我们在做市场调研前,必须有一个自己的调研思:我们要调研的对象,需要收集的数据,需要达到的效果等。只有有了明确的目标,才能获得更加有效的数据。
3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和营销信息,及时掌握一手资源;
6、找准产品机会缺口,然后衡量各种因素,制定产品战略线、调研到最后,目标越明确,需求确明确,也就会觉得,产品越难做,难以打开市场等;
1、问卷调查、用户AB测试、焦点、田野调研、用户、用户日志、入户观察、网上有调查;
4、调研的维度主要从战略层、范围层、结构层、框架层、视觉层来展开(不同的产品从不同的层次来确定调研的维度)
对收集到的调研数据,我们需要整理出那些有效的数据,对于无效数据果断丢弃。对有效数据进行细致的处理、分析。
通过市场调研,我们收集了不少的数据,这些数据都是用户最直接的对产品的某种需求的体现。作为产品经理,我们视这些数据为宝贝,我们需要将这些数据进行整理,让他们变为珍宝。那我们该如何整理呢?
1、将规范的数据按照维度整理、录入,然后进行建模;不规范的数据的话就必须得自己先通过一些定性的处理,让它变得规范,然后再用工具进行分析;
2、封闭性的问题,设置选项归类即可。性的问题,还是先录下来,然后再头脑风暴整理出有用的东西;
3定性的,焦点和深访,都可以录音,在事后可以形成记录;焦点的过程中,可以以卡片的形式或者其他的形式让用户做选择题,可以获取少量的有数据性的东西,其他的更多的是观点、方向性的,这个需要在整理记录的时候根据问题来归纳整理;
4、深度的数据整理,我们以前会做头脑风暴,建立很多个用户模型,量化这些数据。这个方法比较有效,特别在群研究的时候。
对整理后的数据,我们最终需要形成书面的市场调研文档报告,以最直观的方式呈现给我们的BOSS,从而获得老板对产品的支持。
4、根据调研的时候的思,将报告逐一完善,将数据分析的结论图表化,得出自己的结论总结出趋势和规律
对比分析法:将两个或两个以上的数据进行对比分析,分析其中的差异,从而这些事物发展变化的规律和情况。对比分为横向对比和纵向对比。
交叉分析法:同时将两个有一定联系的变量及其值交叉排列在一张表内,使各变量值成为不同变量的交叉点,一般采用二维交叉表进行分析。
数据分析的方法有很多种,在进行数据分析的时候,选择有效的数据分析方法,能达到事半功倍的效果。
3、评估解决方案的可行性。根据实施的结果再去评估解决方案是否真的可行?是否还需要再改进,依此类推
6、产品后期设定一系列的运营指标进行运营,然后反馈产品迭代(指标主要包括:1、用户的反馈、2、产品的BUG、3、市场的反映、4、产品未来的发展方向、5、点击率、留存率等等)
我们不是JOBS,有时候我们需要了解用户的习惯,所以调研在某些特殊情况下是产品经理必须去做的。只有能跟用户真正互动,你的产品才能融入用户