近期双12,又是一个网购的日子。电商的繁盛催生了庞大的物流体系,而在货物邮递过程中,尤其在双11等超大流量的时期,年年都会出现收货延期的状况。如何用人工智能技术来提升物流效率呢?今天,我们来谈谈OCR技术在优化管理供应链中的应用。
灵云OCR技术可以精准识别物流表单上的文字和条形码信息,大幅提升表单信息的录入效率,助力物流企业优化业务管理系统、财务结算系统和客户服务系统。
在通常的快递过程中,货物签收后,快递员需要把物流底单撕下来,带回去晚上对应派件清单一一整理。第二天把整理好的底单带回公司,分公司再递交给总公司,总部财务人员对底单一张张进行财务核算。
这样的过程,花费了快递人员和财务人员大量的时间,如果过程中有底单丢失或核算错误,财务人员就需要人工把所有底单现场翻单稽核,工作量非常大。同时,快递公司保存的大量纸质底单,后期查询非常不方便,如果出现客户快递误签收情况,又需要从海量底单中找到那张收件人签字了的底单,会消耗财务人员大量精力。
灵云OCR技术可精准、快速识别物流底单上的编号、条形码、收件人、电话、地址等信息,只需通过拍照识别,便可将快递单转变成可供检索的PDF文档:
电话号码识别
在物流发货地的分拣流水线,可以应用OCR技术识别包裹上的目的地,并根据识别结果实现包裹的自动归类、分拣。
包裹到达目的地,收件人签收包裹后,快递员只需拍张底单的照片,上传系统自动识别并保存,不再需要把底单撕下来。系统会根据上传表单的识别结果,自动统计快递员的送件情况以及有没有漏件,让快递员不再花大量时间核对底单,可以把更多的时间用在送快递上。
对财务人员来说,不再一摞一摞地整理底单,直接统计快递底单的双层PDF文档就可以了。需要查询某张底单时,只需输入快递编号、地址或收件人电话等信息,便可检索出表单快速完成稽核,大大提升财务结算效率。
对物流企业管理者来说,底单电子化,不但节省了大量的存贮空间和人力成本,更让庞大、繁杂的物流业务管理变得敏捷、清晰、高效。
而对普通用户来说,也可以通过查询表单号,查看快递签收底单的照片,让我们的物流更安心。
灵云OCR技术已成功服务众多大型物流企业,助力企业优化货运流程和管理供应链,打造更为智能、高效的物流系统。
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