过去十多年从事IT行业的人都有一种感觉,大家会依照IDG、麦肯锡、IBM、HP,甚至微软等对企业信息化的定义来行事,用这些公司给出的的结构方式完成我们所有的工作。但是我们会问一个问题,这样的定义是该由他们做吗?现在想想,这个事情不应该由他们定义,应该由从事IT的各位讲一讲企业信息化究竟是怎么一回事儿。
钛注:由《商业价值》与钛正式合并成立的BT传媒,首次联合CSDN主办Challenge—— “2014 技术商业500人论坛”今日在召开。IT Value做了一个非常有意义的事情,由IT Value俱乐部的CIO牵头我们组织了一百多位CIO一起做了一个“再定义IT”的研究项目。跟以往由第三方机构和厂商定义IT的角度不同,第一次由CIO,也就是企业信息化真正的主导者和执行者为主体定义IT和企业信息化进程。下文是价值研究总经理万宁先生对该报告的解读:
过去十多年,大家从事IT过程中都有一种感觉,我们会看IDG、麦肯锡、IBM、HP,甚至看微软,告诉你们企业信息化是这样一个定义,我们应该用这样的结构方式完成我们所有的工作。但是我们会问一个问题,这样的定义是该由他们做吗?现在想想,或许这个问题问对了,这个事情不应该由他们定义,应该由从事IT的各位讲一讲企业信息化究竟是怎么一回事儿。
所以,我们在今年6月份的时候发起了这样一个研究,我们很高兴,有一些IT Value非常资深的发起理事呼应了这个活动,然后我们开始对这样一个研究进行讨论,今天只是简单地呈现一个结果。
在社会信息化下,我们是不是要重新理解IT?所以,我们提出这样一个口号,Redefinition of IT,我们需要重新定义IT。我们看CIO的观点,就像刚才周应主编问的问题,谁最有资格定义IT?在我们这个话题上,我们可以看看参与整个讨论过程的我们的CIO,今天也来了好多,包括IT Value的发起理事,也包括非常大型企业的CIO,一直到昨天为止,我仍然不断收到邮件,大家对于我们所提出来的IT定义的新内涵的解答给予了这样的一些意见,我们相信这样一个报告更像进行时,是不断完善的过程。
中国有一个独特的文化、独特的市场,其实中国的CIO也面临着这样一个独特的市场,因此,才有了这样的思考,才有了这样的意愿,就是对于中国企业IT做一番自己定义的目的,中国有独一无二的市场条件,由于这些条件造成了中国企业在IT建设过程中其实可以有别于欧洲、美国,甚至于有别于我们近邻日本那样一个现代化、工业化很成熟的市场。
欧美的体系、流程都已经很完整,在中国,千差万别的市场,由于这些,我们开始了对这样一个问题的思考。思考的结果,随着互联网的进入,已经成为了企业变革的一个基础变量,在互联网提供了基础连接的基本功能之外,信息处理、协同等等都成了我们企业考虑未来IT战略重要的出发点。
究竟社会信息化是怎么样的呢?我们的研究部门做了一个很好的数据,希望更多CIO建立自己判断和分析未来的模型,为什么这么说呢?我在这里给了很多数据,比如互联网的数据,比如互联网根据形态用户的渗透率,但是,最重要的问题是这些数据的背后嵌着一个很重要的市场分析观点。大家想象一下,我这个数据其实已经画到了2014年,当把这个图形再往右侧拉5年的时候,其实是所有企业面对的市场未来,那时候可以更多的移动设备、更多社交商务工具会进入企业内部,我们是否为这些做好了准备呢?所有这些都是现在这些先进的CIO们考虑IT定义的出发点。
我们也仔细分析了中国企业用户发展的形态,像中国经常讲我们是发展中大国一样,其实我们的企业也是这样的发展过程,我们是阶梯式的发展,从一开始离散化的市场逐渐以工业4.0为特征的智能化的企业信息管理发展的过程。与之相匹配的就是IT不同的发展阶段,在这样的阶段下,我们给出了一个什么样的分析结果?
经过这两年的数据,我们已经将这样的数据给了我们的CIO们,这个曲线发生了一个迅速的右移状态,红色或者线年企业业务发展阶段和企业信息化发展阶段,大家可以注意到,2014年企业在业务阶段上已经迅速进入到了第三阶段,中国大量企业开始进入价值链融合过程,新的商业模式在不断的涌现。我们回过头来看看,更多的企业IT也发展到第三阶段,可以看到一个数字差,我特别用红圈标出来了,2014年,大概只有7.8%的用户进入到了第四阶段,也就是智能或者以融合和变革的企业发展的业务状态,26.5%的企业已经进入IT第四阶段,我们叫IT Enable。
在这个过程中,我们可以得出一个很明显的结论,中国的IT其实已经走到了业务发展的前面,成为了中国企业变革的牵引力量。 在这样的结论下,我们给出这样一个调研结果,这是海南峰会几百位CIO投票的结果呈现,他们对于发起理事们所提出来的对于IT定义部分给予的问题,高达71%的CIO认为中国企业未来建设应该有一个最重要的内涵,要以“人”为中心建立全新的企业业务生态。
2014年CIO赋予企业信息化“四个新内涵”,第一,IT建立以“人为”中心的全新流程管理与交互,建立真正以“人”为中心的经营管理模式;第二,IT支持企业实现动态(即时化)管理,企业快速应对市场的能力,来自于动态配置业务资源的能力;第三,IT资源化,企业信息化的目标,不再是系统建设,梦到房子着火而是使内部系统具备整合外部资源的能力;第四,IT扩大企业边界外延,信息的非排他性应用属性成为企业除生产资料资源、人力资源和资本之外的第四资源,越来越多的企业可以利用企业所拥有的数据或信息形成一个个新的应用平台,将会成为未来中国企业创新很重要的特性。
经过CIO非常认真的讨论,给出了这样一个定义,我们每年都希望对于中国企业信息化的内涵给予更多的分析和思考,也许用这样的一些分析和和思考,指导中国企业制定符合社会信息的IT,可以帮助各位更好的成功。 (文/张远 本文根据【BT技术商业500人论坛】讲话内容整理)
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