秒杀活动过期仍旧可以购买的问题是指:用户在活动未截止前进入秒杀活动商品页面,并将此页面分享至好友或者朋友圈,然后在活动截止日期到后,用户通过此链接进入秒杀活动秒杀商品时,页面并没有提醒用户活动到期,而是可以正常秒杀。
活动过期,商品仍可以秒杀,活动规则和商家活动效果,秒杀活动意义大打折扣。今日优化后,秒杀活动过期后仍旧可以秒杀的问题被果断修复了。
不同级别管理员分区域、分职能和权限帮助平台管理商城店铺,有效分担了平台的工作,使得整个平城的管理工作更加高效有序,降低了平台的管理压力。
管理员列表页呈现了整个平台的管理员,平台可以在此对管理员信息等进行再编辑。管理员列表编辑报错问题是指,平台点击【编辑】准备对管理员信息进行编辑修改时,页面会出现“未找到该用户”的提醒(如下图所示)。但实际上,该管理员用户实实在在地存在。
优化后,管理员列表页编辑报错问题被解决了,有效平台能及时对管理员信息进行再编辑,以避免对整个平台管理工作的耽误。
小猪电商为了帮助商家拓展营销方式,以物流运费吸引消费者购买,增加了满N件包邮的功能,即消费者一次性购买多少件,就可以包邮,达不到包邮条件则按照运费模板设置付费。
满N件包邮运费计算错误问题是指,当消费者购买商品件数达到包邮条件时,支付页面统一计算的交易价格所包含的运费并不为零。错误的运费计算结果易给消费者造成不好的店铺印象,尤其是面对那么奔着包邮而多购买的消费用户时。
商家店铺后端每件商品都有独自的推广二维码。商家可以对该商品二维码进行设置,比如创建一个优惠二维码。让商品优惠以二维码的形式呈现,推广简单快捷。用户只要直接扫码就可以进入该商品购买页面,享受优惠。
商品二维码结果页面出错问题是指,用户第一次扫码时,偶尔会出现页面报错、找不到该产品的提示。优化后,商品二维码扫码结果页面出错的问题被修复了。
经销商店铺售卖的商品一般既包括批发商品也可以包括自营商品。其中虚拟批发商品一般由供货商发货,经销商获取一定批发分润作为回报;自营商品则是以销售和成本价格差作为利润。自营商品利润和批发商品分润应该是在各自的计算规则中运作。
但是,经客户反馈,当用户在一个订单中同时购买虚拟批发商品和自营商品时,供货商后端显示的批发商品分润偶出现差错:以自营商品和批发商品销售总价和批发商品成本差来计算经销商分润并进行展示,而不是如经销商后端按照正常逻辑显示的批发分润(也就是批发销售和批发成本的价格差)。
虽然系统是按照正确的金额分发批发分润,分润也只是在后端展示方面存在错误,但是这种错误的展示还是会给供货商带来工作的不便。优化后,批发商品分润在供货商处展示错误的问题不复存在。
批发市场不仅展示商品的批发价格、零售价和库存等信息,也展示批发商品所有的优惠信息,比如批发满50件,享9.9折优惠+包邮。
问题是,当经销商决定批发并将该商品加入批发购物车时,原本在批发市场展示的批发优惠信息会出现只显示部分优惠信息的漏洞,比如只显示满50件和享9.9折优惠,而把包邮直接漏掉了,如下图所示:
批发优惠信息前后展示不一致、优惠掉队的问题,易让经销商产生优惠的感觉,对供货商良好形象的和建立不利。在今日的优化中,小猪电商码农解决了此问题。
商家在店铺后端新增快递打印模板,选择好快递公司后,编辑页面即可出现平台已添加好的快递模板,然后再在该模板基础上添加相应标签信息就行,比如收货人、收货人联系方式、收货人地址等。
今日,小猪电商修复了当商家再次编辑已保存好的快速打印模板时,出现只显示标签而不显示底部模板的问题。
原有底部快递模板不出现,那么商家则无法将信息标签拖到相对应的,的会致使模板打印会很混乱。优化后,这种问题不复存在。
当商家没有店铺自主收款而由平台方收款时,偶尔会出现这样的问题:用户申请退款,商家也同意退款并将退款信息反馈至平台方, 然后当平台也同意并操作退款时,虽然订单退款状态改为退款成功,但实际款项却并没有到达用户账号,而是依旧保存在平台方。
这种平台收款订单无法退款的问题,是在这种场景下发生的:用户在PC端用手机号注册登录并在PC端完成商品购买。
优化后,不管是PC端手机号注册的新用户,还是移动端完成手机号注册的新用户,平台收款订单无法退款的问题都将不会在出现。
门店管理员拥有店主赋予的门店管理权限,比如商品管理、订单管理、会员管理等。门店管理员拥有区别于店主的门店管理后端。门店管理员只要登录,就可以正常处理门店日程事宜。
今日,小猪电商修复了门店管理员无法重置门店后端登录密码的问题。密码无法重设影响管理员登录后端,不利于门店事物的正常运作,比如发货等。
优化后,该问题得以解决,不管是门店管理员忘记密码要重设,还是简单地想要重新设置登录密码,都OK!
下单减库存,就是用户下单后立减商品库存。该功能能有效解决因支付减库存而产生的商品超买问题,以防负库存现象的发生。
不过,如果用户下单时出现库存重复减少的现象,则不美了。意思是,用户只下单了一件商品至购物车,但实际购物车可能出现2件该商品。商品重复添加至购物车,双倍减库存,完全和用户购买下单意愿相悖,影响用户购物体验,弃单现象可能出现。
在今日的优化工作中,小猪电商通过检修代码程序等,杜绝了这类情况的发生,商家可以放心“下单减库存”功能。
任何一家电商快速成长引来最多的不是赞誉而是质疑。面对质疑,就要解决质疑,少承诺,多兑现,才能走得更长远。
小猪电商优化让你依靠更优秀的技术人才、更完善的功能来拥有更好的产品,重新定义电商,重新定义用户。返回搜狐,查看更多
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