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本报昨日A17版刊登了《快递遗失手提电脑只赔36元？》一文，反映上海快捷快递公司遗失了客户交付的贵重物品。昨天下午，本报又接到了3位读者投诉，他们最近都曾将物品交这家公司快递，但都被“弄丢了”，其中竟然也有一台手提电脑！
陈先生不久前也曾委托“快捷”公司快递一台价值近万元的手提电脑给客户，但是对方迟迟没有收到。陈先生向“快捷”公司追问，“快捷”承认是“弄丢了”，原因是他们转交给另外一家快递公司运送的，所以要陈先生自己找他们。陈先生认为他是付钱给“快捷”公司的，与“快捷”存在合约关系，自然要“快捷”负责。然而，“快捷”公司最后向陈先生“摊牌”：赔10元快递费的3倍，也就是30元，因为快递单后面印着“条款”。陈先生不能接受，屡次交涉，但至今仍然没有结果。
另外两位投诉者是楼女士和方先生，他们分别将价值数百元的化妆品、价值1000多元的8件衣服交给“快捷”公司快递的，结果化妆品全都“弄丢了”，8件衣服则少了2件。