日前，交通运输部党组、国家邮政局局长胜主持召开局长办公会议，审议并原则通过了《快件查询信息服务规范》（简称《规范》）。胜强调，快件的信息查询与实物传递同样重要，要为用户提供及时、准确、完整和方便的查询服务，改善用户查询体验，做梦梦见掉头发推动快递市场健康持续发展。
《规范》适用于快递服务组织面向用户所提供的国内快件、国际快件和港澳台快件查询信息服务。《规范》内容分为必备和可选两类，既可指导快递服务组织在现有条件下为用户提供规范的查询信息，同时也对查询信息服务未来的发展提供了相应的指导。
日前，交通运输部党组、国家邮政局局长胜主持召开局长办公会议，审议并原则通过了《快件查询信息服务规范》（简称《规范》）。胜强调，快件的信息查询与实物传递同样重要，要为用户提供及时、准确、完整和方便的查询服务，改善用户查询体验，做梦梦见掉头发推动快递市场健康持续发展。
《规范》适用于快递服务组织面向用户所提供的国内快件、国际快件和港澳台快件查询信息服务。《规范》内容分为必备和可选两类，既可指导快递服务组织在现有条件下为用户提供规范的查询信息，同时也对查询信息服务未来的发展提供了相应的指导。