在1月2日，由中国邮政主办的“2019快递之夜-致敬时代的奔跑者”颁典礼上，京东快递一举斩获三项大“2018中国快递社会责任”、“2018中国快递最佳雇主”，京东物流CEO王振辉获评“2018中国快递魅力人物”。
依托于电商的迅猛发展，我国快递行业近年来迎来高速发展。就在上周，2018年12月28日，国家邮政局宣布2018年快递年业务量突破500亿件，成为我国快递发展史上一座里程碑。而“收快递”业已成为老百姓的“新开门七件事”，对于快递企业来说，拼网络、拼效率、拼速度，更要拼服务品质。
京东快递作为京东物流的核心产品，因以“京东小哥”为代表的高品质服务，成为快递行业品质升级的引领者和佼佼者，特别是其在雇主品牌建设和社会责任推广上的努力，推动了整个行业的高质量发展。
京东物流CEO王振辉在发言中特别感谢了在一线辛苦付出的兄弟们，“是他们用‘有速度更有温度’的服务架起了京东快递和客户信任的桥梁，铸就了京东快一碗面拐到美艳妻递的‘好口碑’”！
的确，京东小哥早已成为快递的品质化符号。“太快了，上午下单下午就收到，给京东小哥赞一个”，“京东小哥下楼时，还帮我把门口的垃圾带下楼，太贴心了”……京东小哥不仅仅见义勇为、拾金不昧的事迹常常见诸报端，在日常生活中还常常因为照顾老人、捐资助学等暖心事迹爆红网络。
有业内人士分析，京东小哥这一群体身上所体现出的“温暖”，离不开企业雇主品牌的建设和企业文化的熏陶，赋予他们一种强有力的文化自信和价值的实现。
京东物流一直为所有员工缴纳五险一金，2018年全国一线员工收入高于行业平均水平，在部分城市已经达万元。另外，通过“我在京东上大学”项目，有数百名快递员在工作间隙完成学业，圆了上大学的梦想。京东物流还将每年的4月28日设立为“配送员日”，呼吁整个行业、全社会重视并尊重配送员群体。“让一线的兄弟们拥有一份有的工作，过上有的生活”，正是这份和坚守，也让京东物流赢得了来自客户、行业、社会的尊重。
在刚刚过去的2018年，他们有的人买了新房，默默资助了三年的大学生也顺利毕业，找到了工作；他们有的人认真学习了英语，不仅已经可以和留学生流利交流，还参加了京东enjoy杯英语比赛，获得了二等；还有的人，第一次走出国门，跨国传艺，还收了外国“洋徒弟”……
当然，他们只是一个个的缩影。在他们的身后，还有数万的京东快递小哥，正在全力以赴地奔跑着，只为了实现您的每一次贴心交付。
成立十余年来，京东物流通过其首创的强有力供应链服务体系，及其在智能物流领域的前瞻性布局，带动了整个物流行业的创新性发展，成功将物流成本（对比社会化物流）降低了50%以上，流通效率（对比社会化流通）提升了70%以上，对推动实体产业发展、偏远地区脱贫及整个经济效益提升方面成效显著。
京东快递作为京东物流的核心产品，在创新服务和效率提升等方面，收获了客户和消费者的肯定和认可，成为行业发展标杆。从2010年推出引领全球物流时效的“211限时达”服务，到近年来针对消费者的个性化需求，陆续推出的可预约精准时段至30分钟的“京准达”、专人专车专线的高端配送服务“京尊达”、分钟级送达服务“京瞬达”、随时随地汽车后备箱可收货的“快递到车”等，在末端服务上不断推陈出新，搭建起了一个“配送全家桶”的服务体系，将用户体验带入“按需配送”时代。
而随着无人机、配送机器人、智能配送站等“黑科技”的常态化运营和规模化应用，在大幅提升服务效率的同时，也带给客户全新的服务体验。截至目前，京东配送机器人已经在全国20余个城市实现落地，京东无人机则在6个省份开展常态化运营，越来越多的消费者享受到“机器人”高效服务的“惊喜”。
另外，借助于大数据、人工智能等技术优势，京东物流还通过流程和径优化，帮助快递配送车辆在更快的效率下大大减少行驶程。据悉，京东物流研发团队利用机器学习和运筹优化VRP技术，使京东每个车队每天可减少行驶程800公里，全部车队可每天减少行驶80万公里，相当于绕地球20圈，减少碳排放160吨，相当于2000多亩林地的二氧化碳吸收量。
正如王振辉在去年5月宣布“青流计划”全面升级时发出，“希望生态链上下游合作伙伴一起联动，以共创美好生活空间、共倡包容人文、共促经济科学发展为三大目标，共同建立全球商业社会可持续发展共生生态。”京东物流正用实际行动切实推动着三大目标的实现。
物流行业、快递行业如今已迎来最好的发展时代，快递小哥已经成为美好生活的创造者、守护者的重要一员。京东物流CEO王振辉在颁典礼上表示，“未来，希望和伙伴共同推动整个行业的高质量发展，让数百万快递小哥获得更多尊重，让客户拥有更好的服务体验，同时希望行业从中国世界，让全球消费者共享‘有速度更有温度’的服务”。返回搜狐，查看更多
本文由来源于财鼎国际(www.hengpunai.cn)