成都商报今日报道称，一女士在丰巢快递柜取包裹时，发现需要支付1元钱才能开柜，但其支付后才得知该步骤可以跳过，只是“跳过赞赏”字样非常小，导致其误付。不少网友都表示过这样的情况。
前段时间，部分快递小哥将快递柜当做“偷懒工具”，被众人所吐槽，最近又有人发现快递柜疑似收费。热门君不禁想问，快递通常被认为是方便了我们的生活，但如今为何“变了味”？
快递送货时自己不在家怎么办？相信不少人都有过从智能快递柜取件的经历。不过，成都一女士却在取件时感受到了不快。
据成都商报11日消息，家住成都的周女士下班后到蜂巢快递取包裹时，发现要支付1元钱才能开柜，屏幕上给出的理由为该件已保管7小时。
但是，在完成支付后，周女士上网搜索才得知，这一支付步骤可以跳过，只是屏幕上的“跳过赞赏”字样又灰又透明。
当记者致电询问丰巢时，一名客服人员表示，取件时是可以点击“跳过赞赏”的，即使超过24小时也不会强制收取费用，但打赏后不能退款。
热门君发现，像周女士这样“被付款”的人还不少，网上存在很多关于丰巢快递柜的投诉与抱怨。有意思的是，针对“跳过赞赏”字样问题，丰巢在微博回复网友称是“常规的视觉升级”。
在生活节奏越来越快的当下，大部分人白天都在忙工作，平日里网购的商品到货后通常都没法及时收取，这时候快递员就会将快递就近投放。
在智能快递柜还未出现时，大家都选择在下班后前往快递站点取件。但当智能快递柜几乎遍布每一个小区后，取快递的方式变成了更便捷的“顺带提上楼”。
热门君了解到，如中邮速递易、菜鸟以及丰巢等品牌的智能快递柜主要与“通达系”快递公司合作，单次投放费用约0.2元~0.5元，而快递员的手机上一般都会下载各种快递柜的APP，方便及时付费投放。
因此，当消费者已经为整个配送服务支付过费用后，智能快递柜不应向消费者“索要”额外费用。既如此，那么丰巢所谓“已保管7小时”的理由怎么站得住脚呢？更何况其“打赏”页面中，还存在着不易发现的“跳过赞赏”字样。
网购能丰富选择，快递能方便生活——这句话相信大部分人都会认同，不过快递的便捷最近却有些“变味”了。
“我明明付了全款，为什么只给我半程的服务？”这样的吐槽几月前在网上引发热议，快递柜不仅方便了我们的生活，还“方便”了部分快递员，成为他们的“偷懒柜”：为节约时间，快递员未征得客户同意就直接将快递投柜。
而当消费者去智能快递柜取件时，需要面对的除了“丰巢式打赏”外，还有要求关注号的以及要求花时间观看一段广告的。
热门君觉得，之所以会出现这样我的艳遇谁的妻的情况，主要还是因为利益。对于快递员来说，投放快递柜虽然每一单少了钱，但节约出来的时间能收发更多单子，最终获得更多收益；对于快递柜运营者来说，他们在想办法利用众多使用者“变现”，增加盈利。
诚然，个人要，企业要盈利，但如果获取更多利益的方式变成了在消费者身上额外“”，这未免有点吃相难看了。
2018年，中国的包裹快递量达507亿件，超过了美国、日本以及欧盟等发达经济体的总和。面对这么大的市场，快递行业更应本着服务，提升消费体验。