直播：中国沈阳互联网家装及智能家居高峰论坛

　　8月16日，“五尚空间”中国·沈阳互联网家装及智能家居高峰论坛在沈阳展览中心召开，本次论坛有沈阳家博会、中国家具协会、家具协会主办，深圳五尚空间有限公司、智境智能空间体验中心承办，作为首席战略合作，网易家居全国总编辑胡艳力主持了本次论坛及对话环节，并做了主题为“科技改变生活”的主题。网易家居对本次活动进行了现场直播。

　　“五尚空间”中国沈阳互联网家装及智能家居高峰论坛

　　【主持人胡艳力】首先，感谢所有在场的企业以及各位嘉宾的到来，我是来自网易家居的胡艳力。因为是陈总的好朋友，所以客串一下主持人。首先介绍一下到场的嘉宾，他们是：

　　沈阳家博会主办方家具协会会长祖树武先生、秘书长白红；

　　广州顶固集创股份有限公司常务副总经理汪光武先生；

　　深圳市欧瑞博电子有限公司副总裁先生；

　　辽宁正典铝建筑系统有限公司总经理王萍女士；

　　智境·智能空间体验中心、沈阳西格电子有限公司总经理白丽声先生；

　　朗博国际家居设计总监楚汉先生；

　　辽宁光合作用文化产业有限公司总经理先生；

　　我也代表本次论坛的策划人欧瑞博副总裁先生，以及智境·智能空间总经理白丽声先生感谢沈阳家博会。另外，感谢我们以下特邀嘉宾：

　　沈阳远大建筑工程总经理李建先生；

　　辽宁正典与建筑系统有限公司总经理任蔺刚先生；

　　深圳中装建设集团股份有限公司总裁王慕希女士；

　　广东华府设计工程有限公司总经理吴国强先生；

　　大连拓金数码有限公司总经理王锦博先生；

　　博山马丽欧有限公司董事长罗希松先生；

　　种精通信息产业尤菲主任；

　　沈阳兆龙家居有限公司董事长邢国慧。

　　以及感谢朋友们的支持。

　　首先，让我们用热烈掌声欢迎本届家博会主办方，家具协会会长祖树武先生给我们做精彩致辞。掌声欢迎！

　　家具协会会长祖树武致辞

　　【祖树武】：各位来宾朋友，大家上午好！首先，请允许我代表沈阳国际家博会，也代表家具协会对大家的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

　　大家对辽宁一直都很关注，辽宁是家具生产大省，但是这个大省跟更大的省来比差距比较大，今年上半年我们掉到了第七，掉到七的根本原因就是行业的观念问题，更新速度慢。所以作为协会来讲，这些年一直致力于行业的提升，这次论坛是我们家博会有史以来搞论坛最高的一年，我们整个设计了一个大论坛：首届现代（现代装修效果图）家居产业沈阳国际论坛，然后围绕这个大论坛我们进行三方面深入的探讨，一个是定制、一个是设计、一个是互联网家居。

　　早上遇到网易家居的胡总，她说看到参加的人不多，是不是跟今年的经济形势不好有关系。我跟他说，我说今年要好于往年，而且大大好于往年，但是你看到这些就说明你站的角度更高、接触更广，横向一比较沈阳就比较落后。

　　昨天几位老师讲的时候讲了几点，下一步发展一个是定制、再一个是智能家居。对于我们企业来讲，离我们太遥远了，大家到大会上看就会感觉到，我们传统的家具还是占主流，智能家具星星点点，大多数的都是定制家具，我们第一届几乎没有，但是我们经过三年的推动今年达到两万米。我先把我们的问题和矛盾讲出来，因为人得能解剖自己，能发现自己的问题才能前进，而且今天来的实实在在都是咱们行业的精英、领军人物。坐在这里的肯定都是走在前面的人，参加今天的活动你受益匪浅，明天你会走的速度更快，那差距就会更大了。

　　请大家应该相信我们辽宁家居、相信协会，我们有能力去做。酬勤，所以在这里不想讲太多，只想让大家知道我们的决心和信心，只想大家能够帮助我们辽宁不断的提升，实现家具人的中国梦，在家具人的梦中能有更多辽宁的梦。谢谢大家！

　　网易家居全国总编辑胡艳力：科技改变生活

　　【主持人胡艳力】：谢谢武会长。会长特别坦诚，与。然后整体总结下来就是说，今天我们来听会的都是目光长远的精英，所以也给自己鼓个掌。

　　其实我们在前年内部开会的时候，总结出三个关键词是未来的一个趋势，就是电商、智能和定制。实际这三个词在去年、今年非常红火，可能在沈阳市场上好多企业都能关注到，但是像电商、互联网+以及定制在北上广一些大型的城市它都常高，普通的一个活动就有一千人报名，所以区域的差别性还是很大的。

　　我今天给大家开个题，叫科技改变生活。而对于一个人来讲的话，我不是做智能家居的，所以我今天给大家简单开个题。所谓的智能改变生活从我的角度来讲，其实就是人类的进化史。随便举几个例子，从煤油灯到电灯，从座机到视频通话，其实这些东西都是我们生活中所遇到的，也是我们日常所感觉到的科技真正的改变了我们的生活。有句特别有意思的话，叫懒人在促进这个社会的进步，就是我们实在太想节约资源、太想发懒了，所以很多的进步促使我们生活变得更为便捷、更快。

　　然后从住的方面，我希望有智能家居的企业能跟我们分享一下现在智能空间发展到什么地步了，未来物联网家装是当下的风口，下一个风口就是智能家居。另外我们可以看到从书信到手机，另外从台式到谷歌眼镜，谷歌眼镜戴上之后我所有的阅读包括所有的过的事物都存在某个芯片里面，就是它是你另外一个大脑，你就能达到过目不忘的境界，所以真的科技是无所不能的感觉。这是我们网易科技频道提供的一些素材，就包括可视化的细菌水龙头（水龙头装修效果图），就是你洗完受之后是黑糊糊的就没洗干净，洁白的就是洗干净了。

　　还有3D打印，可能大家没有意识到，其实3D打印对整个产业是有性的变化的，从一个完全实业的制造，到一个特别简单的过程，其实会促进人们生活的变化。另外，无链条的折叠自行车、可身体状况的床垫（床垫装修效果图），在我们家居行业无时无刻在发生着这种变化。这只是智能的一小部分。

　　在我们尽情享受智能的同时，我们生活渐渐失去了一些东西，包括可以看到我们上班的时候、的时候、堵车的时候，各个场合，大家都在低头看手机，就是手机族，那有一个图片，就是人类从这么小的一个猴子慢慢形，最后还会变成猴子，因为你越来越弯。

　　因为我们家有宝宝，我特别关注。现在我家还不到3岁的孩子，天天抱着iPad看，看熊大熊二、玩网络游戏，所以现在这一代人被科技所改变的东西实在是太多了，同时也是我们丢失的东西，所以我们也想在这反思一下，科技给人们带来便利的同时，我们也在一些基本的生活，包括我们现在提笔忘字，包括一些翻山越岭的情怀，真的都越来越少了，所以我希望无论我们互联网+还是我们的智能家居，未来在发展的过程中一定要更多的考虑人性。

　　我简单开个题，就是让我们未来的科技更具有人性的感觉，不要让我们变得成一个无生活能力的人，所以我希望接下来的在智能家居方面给我们更多的。我就简单跟大家分享到这。谢谢大家

　　接下来，我们真正开始我们今天的主题，首先邀请出广州顶固集创有限公司常务副总经理汪光武。他的主题是“互联网+及工业4.0下的家居企业经营战略应变”。掌声欢迎！

　　顶固常务副总经理汪光武：互联网+及工业4.0下的家居企业经营战略应变

　　【汪光武】：很高兴能够到辽宁，能够跟家居行业的同行进行一些交流。

　　今天，和大家分享一些东西，不仅仅是一些想法，我们也经过会议讨论确定今后家居行业的发展方向，就是互联网方向，这也成为了我们企业的战略。

　　首先要谈互联网+和工业4.0的情况下对家居行业的影响，以及我们应该采取的一些应对。

　　首先，简单谈一下我对这两个概念的认识。应该说，在上我们的总理在工作报告上提到了两个重要的概念，一个是工业制造2025，对应到提出的概念就是工业4.0，那么什么是3.0、4.0，等一下我会做一个详细的介绍，就是所有在中国制造业未来竞争方向，就是中国制造2025。

　　在工作报告上，提到了另外一个概念就是互联网+，即互联网+传统实业。互联网普及也有了十年，我更愿意把它叫后互联网时代，我觉得更容易理解。

　　那我们从前互联网时代到后互联网时代，我们家居行业对互联网的定义有什么不同？我觉得在前互联网时代，大家主要在分享网民的井喷式发展能力，那么我们家居行业应用互联网都做了什么呢？首先最初是企业应用，第一代企业主要是三大网站：网易、新浪、搜狐。那时候的百度、腾讯还可以忽略不计，是属于刚刚起步的阶段。随着三大门户的崛起，各种各样的网站仿佛雨后春笋一发不可。互联网方便了，这个时候信息的检索就发展起来了，百度就应运而生，获得了第二轮的更好的发展。所以说，第一个时代的运用都是以资讯的检索、和收集这样一种简单的应用。

　　那么进入第二个阶段，就是以马云的发展为代表。到现在为止，我们家居行业对互联网的应用还是停留在信息的获取、发布以及互联网交易。当然，对个人应用我们还有一些社交平台，QQ、微信，企业也在应用这样一些社交平台发布信息，来对消费者进行一对多的甚至是一对一的。所以

　　前互联网时代我们对互联网的应用主要是信息的发布、信息的获取，社交运行，然后进行交易。

　　到了后互联网时代，就不这么简单了。在互联网+的时代它能干的事更多。围绕互联网，我们总理提出来的工业4.0，也叫G4，就相当于我们手机的G4一样是模式，速度很快，带宽很宽。那么我们家居行业现在处在什么年代？很多行业或者很多企业已经进入了工业3.0自动化流水线，比如说做家具、做瓷砖、做地板都是流水线，那么自动化流水线有一个典型的标准，它有一个固定的结构。比如我们做地板要上油漆，你进了流水线，从进去到出来这个时间常标准的，你不能多一分钟、少一分钟，否则它就是废品。这个是工业3.0，只能做标准化产品、流水线产品，做不了个性化产品。

　　在未来我觉得可以让我们过好日子的时间可以更久一点就是智能家居。现在定制家居正由高速成长期转向成熟期。它的增长率不会继续增长，它可以维持下去，增长率已经接近顶点。但是我们很多传统的产品，比如瓷砖、地板，不仅没有增长，而且还要下滑。

　　那么定制这样一种趋势上来，就给我们导致另外一个问题，定制化产品没有办法用工业3.0生产线来生产。

　　正因为定制化成为一种潮流，定制化要想实现无差错或者低差错的高效率生产，必须是工业4.0，而且是智能化，必须要计算机代替人去生产加工，这就导致了工业4.0成为未来的发展方向。所以未来，我们家居行业对互联网的应用不仅仅是用它一些资讯，还要用互联网的技术帮我们实现工业4.0，所以讲互联网+不仅仅是要加传统实业。

　　后互联网时代，我们对互联网的应用还要互联网+物流。为什么要加物流？举个例子，整个衣柜装好了运过来根本没法运，肯定是拆成板片，板材不能包太重，太重了不能搬上车，比如三十公斤包一个包，光是板件我要包15个包，里面还有门，五金件要打包。那我是以散件出仓，如果靠工人去找每个板件，甚至包每个小包的时候还有可能五个板、六个板，如果用人工怎么做到管理精细化，控制这个差错率，我们都是十个衣柜一组来进行优化。由计算机来计算，我这十个衣柜一组该怎么排，一张板上该怎么排，它都计算好了。它每加工一块板会自动产生一块板，剩下都是电脑控制的。所以说，互联网+时代，我们不仅是要加传统实业，还要加仓库管理，否则的话你准确出仓、准确入仓就做不到，发到我们顾客手里的都是差错产品，东家的发到南家去了。所以说，互联网+时代，我们是对互联网技术深度的开发和应用。可以说，互联网+时代最后的终极化结果是不分彼此，你一分彼此这个活就没法干。

　　前互联网时代是简单的发布咨询，后互联网时代是要对互联网技术进行深度的开发和应用，这个不是简单的买卖关系，是要嵌入我的技术。

　　我认为，智能家居、智慧制造也是一个模糊概念。我们未来的趋势是，生产的智慧化程度会不断提高。也许大家会说，是不是我们买不起生产线，我们永远实现不了工业4.0永远不能用智慧了方式来做个性化产品？不是，中国一旦能够搞定前后端的软件，能够接收机器的治疗，在报价一个亿，中国30万，所以我们讲，领先一步叫领先，领先两步叫烈士。

　　第一个趋势，中国的家居行业结束了一蓬勃向上的成长，进入了振荡波动年代。2008年是拐点，中国进入拐点倒不是因为世界金融风暴导致的，而是金融风暴使这个拐点帮你得更加明显，其实我们的拐点是由于房地产超高速影响的因素导致我们作为下游的家居行业进入衰退期。

　　正因为我们房地产行业伴随着中国住房高峰期的结束，那么房价也结束了生长的时代，进入到了一个波荡振动发展的年代。那么这样对我们建材企业是意味着什么呢？你依靠市场总量年复一年的超高速成长来分一块蛋糕的机会没有了，所以建材企业之间的竞争这个仗会越来越紧，那么对于小企业发展空间会越来越小，大企业为了要规模，原先它不肯做的低价产品现在它全干了，所以现在给小企业留下的空间是越来越小。

　　今天在座的有搞制造业的，那么做制造业的我就给大家一个信息，如果你的产品没有创新，跟现在的主流产品没有什么差别，那么你别想创办一个企业，不能干，风险非常大。那么做流通的也给你一个信息，如果你觉得建材行业成长率是不错的，那些没有特色的中小品牌代加工，短平快。现在就是这样一种市场，大鱼吃小鱼，除非你有速度快，特别有特色的中小企业产品当然还是可以成长起来，你还可以尝试去做。

　　第二趋势，就是定制化精装房。居然之家今年定制类增长70%，整个卖场增长15%。那么这样一种定制家居领涨整个家居行业还能维持多久呢？定制家居相对来讲维持目前这样一种成长速度，定制家居目前增长率我觉得会维持在20%左右，智能家居至少30%，今年可以达到50%，我觉得智能家居10—20年可以维持30—50%的增长率。那么传统产品，围绕0上下波动，总的来讲不增不减，甚至还要略微下滑，因为被智能家居替代了、被定制家居干掉了，所以传统产品是略微在往下走的趋势，事实上就是这样，今年卖没有特色的瓷砖、卫浴、马桶没有一个是增长的。所以，定制化今后还有5—10年的好光景，为什么它能够智能化家居能够火的时间那么长，我们已经吃了十年的好饭了，我们不要说从2000年开始，就从2005年开始像索菲亚就已经干了几年了，就算那几年是在学习，到现在也有十年了，就是我们已经得到了回报。

　　第三趋势，就是产品智能化。比如说智能安防，现在普及率连1%得没有，智能锁普及率没超过5%，但是你家里定制橱柜、衣柜超过70%。智能产品普及再好的，比如像智能锁，因为这个确实很有需要，你丢一次钥匙要换一次锁？就普及率算快的智能锁目前来说普及率也只有5%。智能晾衣架目前的普及率，就算电动的也算现在的普及率也不过10%。你只要敢去小区推智能晾衣架、智能锁还是比较容易的，因为你做定制家居就算这个势头不变，你能做的市场也只是新开工的，而智能家居我不管你是不是新开工的小区你都需要，我们现在推出的智能晾衣器，几千块一台，最高价要八千一台，都蓝牙，可以和手机、家里的音响联接。像这样的产品不仅仅是新开工的小区才能卖，你到成熟的小区都能卖，所以智能家居有10—20年的好饭吃一点问题没有。如果按10%的成长速度，那我10年超高速成长。所以说产品的智能化，未来会再造几个建材行业。

　　第四个趋势，以信息技术平台为中心，互联网运用集成化；智慧制造，将是定制家居行业制造技术发展的必然方向。

　　互联网家装未来也会占领一定的市场份额，我觉得经销商未来主要不是做买卖，就是配合我们的互联网装修、配合电商做实体体验。你不到现场去看一看、摸一摸总是不放心，除非品牌名气太响了我敢相信。所以建材类的交易额，在淘宝上占据的比例还不够高的一个重要原因，线上没有办法做实际体验。站在消费者的角度，我觉得如果上网就近就能找到你的企业，肯定能极大的促进消费。所以我认为O2O还是很必要，因为很多服务互联网做不了，到现场去量尺、去安装，我不可能用一个遥控飞机到你家里，这不现实，还是要到现场，还是要线上线下配合的，所以我觉得未来的代理商有可能在互联网+时代、在工业4.0时代，我们的经销商就要做线验、测定、上门维修，你虽然可以扫码，但是还是要把零配件送到用户手中，这个互联网做不到，互联网装修只能接单，还是要靠上门的，所以线下的服务是少不了了，总是有人在做，所以现在很多的代理商未来有可能会成为电商线下服务机构。

　　第五个趋势，互联网家装兴起会占有一定的市场份额。

　　总之，家居建材行业，智慧与智能将是未来产业升级的主旋律。智能指的是产品，智慧指的是制造过程。未来将是互联网、信息技术、人工智能技术为依托，实现销售交易、客户服务、生产制造的智慧化，产品的稚嫩化，以高效率的满足客户的个性化需求。满足客户个的需求需要你精工细作，做成规模，你还要高效率生产，这就需要智能制造了。

　　第二，传统家居产品与智能技术的融合。我们做瓷砖、地板、马桶，不知道这个智能化靠谁去解决，没有这个技术，所以我觉得未来传统家居制造业会和定制行业融合，这个不仅仅是利用关系，会和互联网融合，而不是买卖关系。

　　第一，个要循序渐进导入工业4.0，用信息技术打通售前服务、生产制造与售后服务，实现智慧生产、智慧物流、智慧服务，极大提高定制产品的制造效率、准交率与服务效率，极大满足顾客个性需求，改善客户体验、提高客户满意度。要未雨绸缪，逐步导入工业4.0的信息，而不是一步到位。

　　第二，要做的是导入电子智能技术，实现产品的智能化升级换代。包括衣柜，我们衣柜，多女孩子看了我们的智能梳妆台，非常喜欢，摆得乱七八糟不好看，怎么办呢？我们是上下升降，带格板的，这个你放多少化妆品都没问题，你想让它下来手一放它就下来了，想让它上去手一放它就上去了。我们做制造业的，就是要做产品的智能化升级。

　　第三，寻求与电子智能企业、信息技术企业、互联网家装平台、电商交易平台、互联网社交平台的深度融合或嵌入。因为我们缺乏这样一些技术，未来的时代是互联网+的时代，让我自己去建一个平台你不懂技术，去跟它融合。我不要简单买卖，因为简单买卖可以卖给你，也可以卖给别人，所以必须要深度融合我们才安全。

　　我今天简单的解释互联网家装和智能化产品。未来的时代，在定制化之后又出来一个对工业4.0的必然要求，所以我又讲了一个没有要求我讲的工业4.0。谢谢大家！

　　【主持人胡艳力】：感谢汪总。把最核心的一些战略跟大家分享实属不易，另外理论跟实际结合得也非常好。

　　接下来，有请第二位主题的嘉宾，辽宁正典系统建筑王萍女士，她的主题是“互联网思维与人性化管理”。

　　辽宁正典铝建筑系统总经理王萍：互联网思维与人性化管理

　　【王萍】：大家好！再一次感谢我们上一位主讲嘉宾汪总，因为他是广东人，来为我们辽宁人帮着。再一次掌声！

　　那今天我要着重讲的，就是新常态下，如何来实现咱们的逆增长？互联网思维到底有哪些好处？无外乎就是多快好省。

　　我先介绍一下我们的公司。28年，只做一件事。13年的经销，跟铝就结下了不解之缘。15年的系统材料研发、生产、门窗制造安装为一体的系统公司。

　　正典系统实际上它是分为两大系统，一个是产品系统、一个是企业文化系统。那产品系统里面，用我的话说，就是有形产品。那么企业文化系统这个板块，那就是无形产品。在我们企业里边讲，那就是一个是务实的、一个是务虚的。我们今天在座这么多人来，是做未来的、看未来的，也就是着眼于务虚的。

　　先说一说我们产品的系统，我们是全球第一家一站式服务这样的一家系统公司。从系统材料研发、生产、检测到门窗的制造、设计、安装，主要生产的就是隔热门窗系统和幕墙系统等产品。

　　我们现在全国有4家公司，我们是全球唯一一家把这个产业链做成了一个闭环，现在我们要想竞争是一个链的竞争，一个单品的竞争已经很困难了。我们说一说我们的这个链，这个是我们的公司、这是我们上海的门窗公司、这是我们天津的门窗公司、这是我们营口的公司，在全国我们有4家公司，从生产铝型材到生产门窗，到制作安装，到产品研发，我们一体的形成了一个小的闭环。

　　到目前为止，我们有117个专利，有1个发明专利，这个发明专利正在申请国际发明专利，有108个使用新型外观设计专利8个。

　　我说一说，我们企业能逆增长的秘籍，就是持续标准化。

　　我们公司是敞开大门，供大家来参观的。无论同行业、非同行业的都有。我截一些图给大家看一下。这个就是我们公司的标准，我随便拿一个跟大家息息相关的这个标准，我们每天回家做饭是不是想做点什么也没有个标准，比如说这个高粱红豆粥，咱们煮红豆粥是不是这个一小把那个一小把就完了，如果我们用这样的思维想把它做成产业链太难了，所以必须要把它落到数据上。比如我要做高粱红豆，就是红小豆30克、黑豆20克，什么都用克来说。

　　顺着这个，来展开它到底对我们有什么用呢？这个就是我们的食堂，大家看这两张图有什么不同？都是这个餐厅，我们每一个月的1日和15日要求要换台布，要是在传统思维上，我们老板或者是我们的检查人员就要去检查，这个台布你换了吗？什么时间换的？我们就用颜色来管理这件事，全体员工就会看他换不换台布。这个是我们食堂的一角，这是我们办公的。

　　我想在座的嘉宾，咱要是搞企业都有食堂，那么食堂到底是怎么管理的？这就是我们食堂的摆放标准。这就是我们的灶房，这个灶房抽油烟机挺古老的，但是这个抽油烟机我们用了12年了。我不知道咱们住家里的凹槽，你抠里面会不会有油，我们这里就没有油，12年了。这个就是我们食堂用的标准，我们做每一件小事已经都给它做到了标准化，也就是所谓的极致。

　　大家看，这个就是我们每个公司里边都有的卷柜，那我们卷柜里边怎么放的？外面照了一张照片，打开里面，你里面怎么摆的外面就怎么照，这个如果我们企业做到现在还要去靠人为的检查，去让他这么做，已经赶不及了，因为我们想要真实跟上这个互联网的思维，真正做到工业4.0。你们一看，就说这个和互联网有什么关系呢？的关系不大，实际没有这些你往上走真的太难了。

　　就像我们现在如果大家要想出去吃顿快餐的话，你想电话送快餐，你能想起来的无非就是这些标准化做得好的快餐店，麦当劳、肯德基、吉野家，像吉野家一个小牛饭里的小牛是多少都是标准的，所以你吃起来，你每一次吃的时候都不会认为这一顿它的小牛这盒多一点下盒小一点，因为它都是标准化的，一点不会差的。

　　我刚才说的是吃，讲讲我们公司的宿舍，这是我们公司的男寝。员工每天他要是在这里，那最起码他的生活是什么样的有个条件，他的这个做好了，衣食住行做好了，你的产品稳定性才能。

　　这是员工的晾衣服的地方，鞋怎么挂、袜怎么挂都有标准。

　　我们卫生间里边有擦手的毛巾，擦手的毛巾分了四种颜色，是不同的时间段换不同的颜色，那么我们大家去卫生间的时候，不用单独人去监督他，上卫生间的人去监督他就能看到，比如说11点是粉色的，这个颜色是下午两点换，他下午两点到那一看没换，那就知道他这个工作没做到位。我们公司都是用白颜色的，可能进来一个工人手特别脏，就把这个毛巾给用脏了，那当我进去的时候我就会找保洁员你为什么没给我换这个毛巾，就防止咱们把时间浪费到这去。这就是人性化，人就是这样。

　　我带着大家走进我的卧室，大家看这些化妆品由低到高，咱们就是要找个规律。袜子怎么叠的，这是有标准的，这长袜怎么叠的。这衣服为什么三个抽屉同时打开呢，就是我的平时生活习惯，第一层T恤，第二层开衫，第三层是高领的，所以我不用去看，伸手去摸这件衣服，你说提不提高效率如果我们的公司？

　　那么，做这些干什么呢？刚才汪老师讲的时候，我是很关注了，他不断地提两个字，叫分拆。大家有没有关注这两个字？工业4.0就是分拆。那看我这里是怎么分拆的？我说说我的服装，大家看一下单件这个服装，我这里分了衣服、裤子、披肩、帽子、鞋，那包里又怎么分的呢？背包、电脑包、挎包、拎包、旅行箱、钱包。那这个背包里面，我多少个背包呢？一号背包，二号背包、三号背包，就是把它全都分开了。

　　我们现在家庭里的矛盾这么多，离婚率也高，实际都是这些小事造成的，生活没有大事，4.0更没有大事，核把小事整明白。你说我今天我跟我爱人要出门，要去参加婚礼，我左一套搭、右一套搭，别说东北男人，别说上海男人也早就急眼了，这点小事，我左一套换右一套换，人家问你你还能不能走了，一摔门你不走我走了。所以就把这些都搭好了，女人不是因为早上不爱起床，是因为不知道今天要穿什么，在那想要穿什么。这就是你怎么搭的你给它编上就完了，有一天我坐飞机从去广州，我一个同学告诉我，他说你给我们家讲一些标准化，我就坐飞机去了，是0度的时候广州都是零上20几度了，我没带那么多夏装，给我三分钟就够，为什么？因为我手机里已经把这些都有，然后给我家保洁员打电话我说你给我准备夏装的哪套，然后现在就给我打好包特快专递，等我下飞机第二天我就收到了，我在机场买都买不着，我在机场想买能穿的都买不到，结果我飞到那我穿了一个厚裙子当天我就热伤风，然后特快专递到我换上，飞机快起飞了我给她打电话给我准备这套，然后特快专递就走，真的提高效率。

　　我前期讲的都是1.0、2.0、3.0，那么上升到4.0，这就是互联网的思维，这就是跟人性接触的点。我最后用一句话来结束我今天跟大家的交流，中国是不缺做大事的人，就缺这些把小事做到极致的人。谢谢！

　　【主持人胡艳力】：王总能够把家成这个样子，其实她的企业管理是不成什么问题的。企业的实力还是决定于软实力，所以王总的分享可能是居家，但是实际上是透露了他们企业最核心的人文的，企业最核心的管理的一些细节。所以掌声再次送给王总！

　　接下来，有请第三位嘉宾，智境智能空间设计总经理白丽声先生。

　　我下面要讲的，是关于智能家居的体验式的4.0。

　　我们其实是在三年前开始接触智能家居，智能家居现在是一个很热的词，但是，在我们做智能家居的时候，真正让它落地的时候，我们遇到的可不是像网络上或者是说智能家居圈里边的这样火热，真正在智能家居落地的时候，刚才汪老师有一个数字给我们，说现在装智能门锁的人不超过5%，而装智能家居的家庭不超过1%，这个数字我认为至少在东北肯定还要再低。所以我们在推广智能家居的时候，在东北遇到很多现象，我跟大家简单表述一下，分享一下我们遇到的一些故事：

　　其中有一个客户，新装修的一个别墅，很希望用智能家居。但是，在我跟他接触了几次，讲得很清楚之后，他后来并没有选择智能家居，他只是让我们给他做了一些东西。后来了解到他为什么没有选择智能家居，第一他对这个东西太不了解，包括什么样的价格，他好像都不敢跟你谈价，如果他有很信任的朋友当中家里面会装，他可能会信任他朋友提供的价格信息。还有对功能不是很了解，说智能家居到底给我的生活带来什么也不了解，好像就是个窗帘、好像就是个灯光，那好像我不需要这个我也活了这么多年了。还有，对保修期、使用年限、你这个产品够不够稳定……统统都不是很了解，所以他最后是什么态度来跟我们谈呢，好像是说往后的这种。

　　还有另外一个原因，这个客户后来花大把的钱把他别墅的门全部更新了，这个我相信正典王总听说了很高兴，因为我们东北人其实还是愿意接受高大上的、实实在在比如实木的门窗这种能看得到的。那智能是个什么概念？客户问我一句话很经典，他说白总：“我花了这么多钱装了你的智能系统，是不是我只能看到一些墙壁的开关？”我说对。所以他把钱花在能看到的产品上，而并没有把钱投在智能家居上。所以这里面说明一个问题，就是其实在市场上大多数客户确实不了解智能家居，那么我们如何能让客户了解智能家居，了解他的生活跟智能家居有什么样的关联？

　　我举个例子，小的时候家里边有第一台电视机的时候，刚才汪老师也讲过说智能家居其实也就是个摇控器。小的时候家里买第一台电视机的时候，恨不得都不下班。也从来不会考虑这个电视机还要调台要旋钮，但是现在呢，电视逐渐逐渐从黑白的到彩色的，到遥控，甚至到现在的手机遥控，语音遥控。那么，如果我们把智能家居比喻成遥控器，当你有一天你体验到你离不开它的时候，这个智能家居一定会火，那个时候智能家居或者说互联网家装才能真正的走入大家的生活当中去。所以我个人认为，体验是很重要的，为此我们在沈阳建立了一个智境智能空间设计体验中心。

　　这个体验中心，我们是抱着一个什么样的想法去做的呢？我们讲销售体验，其实大家比较熟知的是宜家。宜家的体验只是让你拍照、量尺、坐一坐、躺一躺，还有很多人一躺，在那睡一觉。智境能给予的体验远远超过宜家的这些体验，其实我们打造的就是一个体验式的4.0。

　　呢？首先，我们在这个空间里边预植了很多的智能单品，我们把它透过这个空间的需要，我们把它集成了每一个的跟生活有关的场景，那么我们希望这种场景能跟来体验的嘉宾会有一定的故事产生，举个例子给你们听，比如说我们的体验厅的卫生间预置了一个水疗马桶，而在这个水疗马桶前面放置了一个鱼缸，那么这个卫生间配备了音乐，这个马桶是深受一些美容和健康人士所喜爱的，我们在卫生间里面开了这个窗口，开了这个窗口预示着我在这也可以看见卫生间里面的白水和鱼缸，我知道有多少人潜过水，热带的海水鱼常非常漂亮的，那我要是在这能看到卫生间里边的鱼缸的话，也预示着我可以看到里边的隐私。但是我们可以做一个设计，当有人进入到卫生间方便的时候或者是体验的时候，他只要在一关门的瞬间我们这个玻璃就会变成不透明的，这些所有的产品每个人都见过、每个人都听过，但是我们是把它串成一个小的集成的方案，来增加客户的体验感。

　　还有，因为昨天我们觉得这个论坛的投影不是特别好，所以我们昨天中午的时候把这两个电视拉过来，简单做一个搭建，一个笔记本接了两台激光电视，我们用的是一个叫视频矩阵的系统。所谓的视频矩阵，我跟大家讲一句话大家就能理解。我们每一家都不止一台电视机，你这几台怎么跟你的播放设备相连，如果你要有五台电视机，你要不要五个机顶盒？所以，这一套视频矩阵系统就可以把你所有的播放源全部都集成在一个机柜里，你只需一个显示设备都可以任意调取里边的播放源。

　　这个就是我们的智境。智境这个品牌的来源，有一句话佛语叫智境至勇，形容一个人在创造产品的时候一些工匠级的人物在创造他的作品的时候那种心投入的状态，我们取智境这两个字同时它也有智能空间的意思。这个智境我们是用研发产品的心态去研发智能的产品体验中心，所以我们一直发展到现在还没有完全完工，所以在这个PPT当中你看不到一个实景。

　　刚才我讲了，我们这里有好多产品，这里有新特司机照明，奔泰，欧瑞博，IDeer的智能马桶，赛驰的，奈兰的新风系统，还有厨电。我们集成了一个现代感非常好的实木家具，我们整个体验馆里面的家具都是很舒服的。再有，这个是一个智能厨房，我们在这个厨房当中预置了两个烤箱、两个蒸箱，我们为什么要预置两套？因为我们要在厨房中有很多体验的课程。这个是绿植墙，照明系统和交换系统全部是智能控制。还有瓷器、艺术家的雕塑作品，在我们这个体验馆里面统统都有。所以在这里边，讲的是

　　我们用这么多的硬件，电子类还有家具等等这些跟生活有关联的产品，那我们如何体验呢？我们会跟一些艺术家在这边举行一些小型会议，比如工程年会，这些都是我们的体验环节。我们要成立智境俱乐部。

　　这是儿童烘焙课程。大家都知道我们中国的孩子动手能力常差的，那我们想利用这个智能的空间里边的灯光、厨电的控制来引起小朋友们的兴趣，然后我们再请一个外教，给他们一些食材的知识，同时我们又有机会提供给小孩和家长，让他们来体验我们智能空间的活动日。

　　这是设计师平台。设计师为什么要跟我们合作呢？为什么要在这建一个设计师平台呢？汪老师也说过，智能家居是家装行业新的入口，我们在沈阳这个上来宣传智境，宣传智能体验，我个人认为以后一定会有人有需求要装一个智能的房子。可能他透过朋友或会想到我们这来体验一下，这样我们可以把这些生意交给设计师，所以我们也在这成立一个设计师平台。

　　其实，

　　总之，我们是费了很多心思来打造这个体验。今天的分享就到这里。有机会、有想法的话，希望大家到智境感受一下。谢谢大家！

　　【主持人胡艳力】：谢谢白总。什么时候能在开这样的体验店，我们下沙龙可以到这个空间里面，还常不错的。

　　接下来，有请辽宁光和作用文化产业有限公司经理先生，他给我们带来的题目是智能生态家具用科技创造人与自然的和谐空间。掌声欢迎！

　　辽宁光和作用文化产业总经理：智能生态家具用科技创造人与自然的和谐空间

　　【】：各位亲爱的好朋友们，大家上午好！

　　这一上午，对我来说是一个非常精彩的学习过程。

　　接下来，请大家现在闭上你的双眼，坐直。想象一下现在我们一片森林，阳光从树叶之间直射下来，远处鸟语花香，遥远的地方好像有池塘，我们看得见水面非常的平静，近处是两只小鸟在嬉戏，一阵微风吹来，带过来了泥土的芬芳。河边好像有花，我们似乎感受着花开的声音，大家可以深吸一口气，看看有没有花香的味道进入我们的肺部。好了，请大家睁开双眼。大家感受怎么样？

　　因为我讲的题目，是用科技创造人和自然的合一空间。那么我非常不情愿，把大家从这样一个的场面拉回到现实里来。我们大家可以感受一下，现实的生活中是怎样的。这是我们很多大城市里面都会有的主题的雕像，可是在很多时候我们知道主题在那，却看不清它的脸，是因为现在雾霾太严重了。沈阳这座城市，每年有180天是雾霾天，几乎一半的时间我们要担心着雾霾对我们身体造成的影响。

　　解决雾霾是不是大家待在室内就行了呢？我们每天有80%的时间是待在室内，当我们待在室内的时候你没办法戴口罩。于是我们要思考一个问题，我们怎么解决这80%的时间让我们呼吸到的空气是健康的、是有利于我们成长的。

　　我们都知道，植物跟我们人是正好相反的生活习性，我们吸收氧气、排出碳，植物却吸收二氧化碳、排出氧气，同时植物还能吸附PM2.5、吸收甲醛，在这方面我们也做了一些尝试，首先我学艺，这个人是世界著名的垂直绿化之父法国哲学家布兰科博士，我一直在跟他学习怎么建造绿植，因为在我们室内寸土寸金，要是在地面上做绿植会占用我们的使用面积，但如果说我们用立体的技术把它种在墙面上，就大大节省了我们的面积。布兰科做世界立体绿化花园项目已经做了40年，他最长的一个植物到现在32年了还活着，所以绿化的技术也是他提出来的。

　　这是布兰科的家，他的家就是一个大的生态公园。我们看他的办公室，他的后面就是完完全全的立体花园技术，他的脚下是整片的鱼缸。在他的房间里会看到蜥蜴会爬过去，他整个是在公园里办公的，所以我在跟他学习这方面的技术。

　　我们看一下布兰科大师的作品，他在这一面的绿化墙上会用到450种，他每做一个项目都要到这个项目的周边要找哪些植物适合在墙壁上，然后在他的系统里面他要搭建的是生态系统，哪些植物和哪些植物是互相相生的，哪些喜阴、哪些喜光。

　　左边的照片是台北歌剧院，右边这个是的一个餐厅，这个餐厅生意不好，然后老板后的立体绿化，最后的结果是很多人开车来到这个城市餐厅吃饭，就是为了一睹布兰科大师的作品。

　　在这方面的研究，我们已经做了六年，一直在跟布兰科大师学习如何把纯天然的、生态的自然带到我们室内来，去改善我们的空气。

　　这是我们聘请的设计师乔恩那，我们一起开发的墙体综合花盆技术，已经获得专利了，它也是采用自吸水的技术。

　　六年来我们做了很多案例，这是家居中心的样板间，家居树，这是万达里面的写字间，在这一个写字间里面我们做了七面绿化墙，这七面绿化墙的形式、色彩、图案完全不一样。这个是法国博物馆，在这里面我们做了一些创新，大家可以看得到右边这幅图，在中间我们做了个瀑布，水从瀑布里面流到下面池子，在池子里面我们养鱼，我们都知道我们家里养鱼的时候水里有一些杂质，我们的系统会把这个脏水抽出来去浇花，它有营养，反过来这个水通过在植物之间层层过滤再回到鱼缸，所以这是在植物和动物之间搭建的生态系统。

　　我们今年又做了一个新的尝试，我们把工程类的壁纸花园尽量变成产品，变成标准化，变成能够走进千家万户的家具产品。大家可以看一下，这是我们新推出来的产品，叫做生态家具系列。因为我不是生产家具的，所以我们联合了辽宁地区非常有名的一家企业隆兆家具，他们专注家具行业20年，所以我们也是强强联合推出这个新的产品。

　　什么叫生态家具呢？它在秉承了家具的精工细作之外，把我们生态元素、活的植物跟家具做完美的融合。让植物从家具里长出来，让家具成为会呼吸的家具。

　　我们看一下具体的产品。这是一款生态茶台，这里面有三件是植入到茶台里面的，包括滤水池，我们的水源再加上植物，这三件都是植入到家具里边的，融为一体的。

　　这是一个书柜，这个书柜我们现在推出了三款，不同的形式、不同的大小，植物也是不同的配比。前面是一个翻台，前面的植物是用特殊的浇灌方式。

　　这是生态会议桌。在会议室里面常需要我们有想象力的地方，所以我们把植物的元素融入到会议桌里面，也会带来很多情趣。

　　我们这次也带来了新的产品参展，我昨天用手机拍成了照片，首先在我们展位前边做了一个生态的接待台，让客户率先感受这是一个不一样的有生命的架构。中间是我们花园立体墙。

　　我们还做了一个很创新的东西，这个叫做倒挂盆栽，是我们创意盆栽系列里面的一个产品，所有的花都是活的，而且不是说几天展会在这布置一下而已，是常年生产，这里面的浇水系统也非常特别，同样是从浇水，但是水不会哗哗流下来，是因为里面加了陶土层，水在里面是一滴滴渗。

　　这就是我刚才说到的生态会议桌。在我们会议桌上建了一个微型的公园。这是我们的书柜翻台系列。

　　我觉得茶台是一个静心的地方，就像刚才我们闭上眼睛，其实我们要体会静，静是有三个层次，首先是体现到安静，进而再深一个层面是平静，当你真的把自己下来之后你会体现到。所以当我们去做茶台的时候，我们希望把一些禅意的空间引入进去。

　　也许大家都会有个疑问，如果家具里的植物养死了怎么办？通过我跟白总联合，我们在智境里边的立体花就可以用手机控制，首先可以远程遥控，在你出差的时候也可以照顾到家里的花洒，同时植物墙可以反馈给你手机它现在的温湿度状况，我们也可以用手机里面设置多长时间关照它一次，总之因为有了app，所以我们现在把立体花园、把我们的生态家具都可以用智能化的角度来变得便于操作。所以

　　同时它还可以调节湿度。最后它还是一个有生命的艺术品。

　　在这个基础上，我们还在做一个新的研究，叫光和作用花园，简单来解释它是一个智能的生态饰画，它挂在墙上从远处看是一幅画，近看是一盆花。它有蓝牙音响，当我们平常去调节一些心情的时候，可以播放一些合适的音乐，同时它还有个装饰灯的功能，我们要不然在墙面上也会经常做一些装饰，在下面还增加了一个负离子发生器，这个产品目前也在研发过程，如果会后大家有对这个产品感兴趣，也可以单独去交流。

　　卫生间的应用非常有意义，因为在这个单调乏味的空间里面，如果还能够有植物、有音乐会令情愉悦。

　　应用的空间非常广泛，最重要的是我们是为80、90，甚至未来马上会出现的00后的创业者设计。这拨消费者他们在选择家具的时候会有他们的独特性，我们也是在做下一个十年的事，就是为了更多的年轻人。因为很多年轻人都不养植物，第一是因为很烦，懒得去照顾它，第二是因为养不活，花经常会死，所以在这个过程中我们也希望通过一些技术的支持帮助大家提高它的活力，愿意去跟花共处。

　　说到这，就谈一下我们公司的。就是用绿色人们对生命的尊重，和对自然的渴望。我相信在未来的世界上，会因为我们的努力会让一些人他的心有所改变。

　　接下来，我还想邀请大家再闭上你的眼睛。大家可以看一看这幅图案，我们在这幅图案的基础上闭上你的眼睛。再想象一下，在这个绿色的大森林里，还是鸟语花香，还是那一对小鸟，微风又吹来，带着泥土的芬芳，下面让我们把场景慢慢移回到你的家居，在你的客厅，在你的办公室，同样的鸟语花香，同样的大森林的感觉。好的，请大家可以睁开眼睛了。

　　这是我们在做的一个新的，未来我希望我们的立体花园、我们的生态家具可以走进千家万户。我也希望在未来的上有各位和我们一起同行，谢谢大家！

　　【主持人胡艳力】：非常精彩。

　　之前我们5月份去意大利米兰世博园的时候，美国馆也是一个立体的广场，然后它的外立面包括里面的种植都是跟这个有点像。

　　最后一个环节，也常精彩的，掌声有请主持人。

　　欧瑞博副总裁主持对话

　　【】：这个环节是圆桌论坛，我打算取消掉，我想自然一些，跟大家贴近一些，不需要刻意。今天的嘉宾，得非常好，是一场朋友的，这个就是一种学习、一种交流。

　　我跟汪老师接触时间也并不长，我从他的身上看到了他对家居定制行业发展的期许。我前两天跟他聊到深夜，才知道他是一个摄鸟专家，他有十几万拍摄的鸟的图库，其中还有一些获的照片。我正因为跟他这样的交流，我学到了他身上的一些闪光点。

　　第二位，是我们辽宁正典的王总，她跟她先生的心态让我非常羡慕， 21日我去过她的企业，所以给我很多的震撼。怎么上了年纪的，穿得落落大方的，非常出众的一位年长的女性，怎么又是一个标准化的专家呢？实在想不到。今天把她请到这里跟大家做了一些交流。

　　同时我的好朋友白丽声，我们相处三年，是我把他带入智能家居这个行业的。三年的学习，应该说他对智能家居有很多的，一过来才有了今天的智境。怎么又会想到他是一个非常喜欢国学的人呢？在他的身上也有很多亮点。

　　那么今天，我跟最后一位王总，刚刚讲的光和作用，那种感觉非常美妙，刚开始的场景我闭上了眼睛，想象大森林的小鸟、湖水、花草，这么和谐的一种美景映在我的脑海，所以说非常感谢这么有创意的一个。同样，又以这种方式让我们回到了家庭里面。如果没有王总来到这个论坛，我们怎么能够知道光和作用它用这么美妙的一个方式，演绎了一个智能生态的家具呢？

　　那么，谁知道互联网家装？谁知道智能家居？对这个概念你们了解多少？今天我们可以通过现场互动提问，可以更深入的来探讨这样的一些理解。下面就把这两个话题交给我们现场的观众，有哪位观众想来向我们发问，希望我们可以成为朋友，从每个人的身上学到他身上的闪光点。

　　我们知道为什么80、90后为什么不愿意养花，因为成活率不高，而且花盆也是跟自己的家庭、跟自己的办公桌不相符，所以大家慢慢失去了养花的兴趣。那么我们把智能化融进去，再把DIY融进去。

　　至于合作，大家感兴趣的话，我们会后都可以进行深入的探讨。

　　【】：王总刚刚给大家普及了一下光和作用怎么做绿化墙这个产品知识，我觉得真的这个产品非常好。我就在想，我们天天生活在钢筋水泥的丛林中，我们怎么让生活增添一些绿色，让我们的生活可以有无限的遐想。但是确实我还有很多的难题，我觉得这个产品还要深入的挖掘，就像我研究互联网家装一样，实际上我从年初摸索到现在想明白，但是还不一定能想得非常跟市场融合，所以这里面都需要不断的去学习。

　　【】：阿里跟苏宁合作，实际上在互联网的行业里，只有老大，没有老二。所以说，对互联网企业来说，做产品它都要做自己的防火墙，就是要抵御外面的竞争，这是本质。像阿里跟苏宁的合作，它是一个线上和线下打通的一个合作，那么我们说像很多的产品线上是无法做体验的，线下苏宁可以做。同时，我觉得它在防王健林，王健林是线下做得非常好，万达百货全国知名，同时王健林也做了万达电商，那么可以说他这种结合可以真正做到线上线下一个统一。同样，阿里它最缺乏的就是线下，那么现在社会的竞争可以讲说，

　　给大家讲一个小故事，在腾讯跟360在杀毒软件大战的时候，QQ推出了QQ医生，凡是装360的电脑如果使用了QQ，QQ就给它停了，必须使用QQ医生这一套杀毒软件，后来国家信息部就介入了，介入最后的结果是腾讯的马化腾赔礼道歉说我错了，

　　一个互联网企业怎么能做一个封闭的模式呢，一定是再，只有才可以产生连接，所以说马化腾选择了，才有了微信、才有了今天的腾讯，不然的话如果封闭也许不可能有今天的腾讯，很简单的道理。同样转到阿里和苏宁，如果马云不去做，不去跟线下的体验店来进行合作，将来倒下的一定是马云。

　　我做智能家居将近13年，做了13年很辛苦，说企业规模有多大实际上从销售额来说规模非常小。今年年初我看了很多的建材市场，这些建材市场基本上人流量非常少。我说这么大的场地，消费者也没有到卖场里面来，那这个卖场该怎么生活？我觉得确实是往互联网的方向来走，互联网确实改变了我们购物的习惯。那么像家装这个领域，虽然它很重，但是它却是可以改变并且是必须的一个地方，所以我对互联网家装这个话题做了大量的研究，也看了国内像深圳的土巴兔，家装驿站，爱空间，我觉得很多他们都在做+互联网的东西，没有做互联网+，所以我觉得这是机会，并且互联网家装也是刚开始，还没有说真正到一个白热化的竞争和洗牌的地步，也是在探索一个过程中。所以说我想攀爬互联网这座山，虽然这座山有很多的困难，但是我觉得这是一种乐趣。干自己喜欢做的事，就这么简单。

　　提问：我叫姜晓宁，是广告公司的，我对智能家居非常感兴趣，我希望我未来的家是这样，就是我进门，不用我开钥匙自动开门，进屋也不用开灯，所有都是为我设置好的，但是这些是需要用硬件和软件去配合的，我现在有一个房子，想给它装成智能化的家具，包括窗帘。我不知道哪个企业能够为我提供一些这类的服务，把我的智能生活真正落地化，而不是概念化。

　　【主持人胡艳力】：白丽声白总，你可以私下找他。

　　【】：应该说，智能家居是大家的一个梦想，每个家庭都想拥有智能化的产品，让生活更有乐趣。但是，往往有乐趣的东西，如果你不会就麻烦了，我们说智能搞得很复杂，就像刚才现场搞PPT的时候，你用了播放的一些设备或者一些苹果的设备，一些接口对不上，你说让老百姓不懂的他怎么办，你还得请专家，如果请专家的话就不是智能家居了，一定是傻瓜式的，一定是说我要操作什么，我的一些语音、手势就可以控制智能化的设施，当然再加上王总的光和作用，把绿色添加到里面去就更美了。

　　今天的论坛我们就划一个句号。感谢！我们明年见！