历史是呈螺旋式上升的，虽然我们曾从华东地区退出来，但今天多点又回来了！多点CEO林捷在说重启华东扩张战略时语气中依旧难掩兴奋。其实这种兴奋也不难理解，毕竟去年的这个时候多点被传快倒闭了，毕竟去年的这个时候多点似乎对于新零售这件事还没想通
3月28日，多点举办了2周年生日趴暨华东战略扩张沟通会，仅1年时间，多点究竟完成了怎样的？林捷决定首度披露平台在2016年的运营数据，并且发布华东扩张战略。这么大胆的举动确实不多见。
2017年1月，多点与物美的会员系统打通，随后注册用户就捅破了1300万，两个月后的今天，注册会员就增长到1800万。
林捷在说GMV数据时，特意强调这个数据是剔除取消单后的数据。2016年多点全年实现了GMV23.8亿，而2017年多点的GMV目标是100亿，截至3月27日已完成15亿。
多点不仅公布了2016年全年的订单量，而且也公布了去年四大战役的订单量：4月1日周年庆，订单量是30万单；6月18日，订单量是15万单；双11是18.5万单；双12是42.6万单。对于即将到来的4.01多点周年庆，林捷表示：今年的目标是100万单！,而这个数字是去年的三倍多。
值得一提的是，2017年年初，多点的轮投资人IDG率先做了追加投资，具体金额暂未透漏，但毫无疑问，IDG的注资为多点拓展华东市场提供了有力支持。
2016年双11后，记者曾采访过林捷，彼时多点+物美模式在已经做得很有起色了，明年我们应该能走出。那时候林捷这样告诉记者。现在看来这句话并非空喊口号，华东扩张战略真的重启了。
多点预计要在华东地区覆盖12个城市，入驻49家物美超市。林捷又给自己定下了目标。而在今年2月，阿里巴巴宣布与百联集团战略合作，马云新零售试验站也在华东地区的上海、江浙地区施展。多点+物美可以闯进老虎的地盘。如何站住脚跟？
据了解，春节过后，多点与战略合作伙伴物美便开始在浙江加紧合作，多点曾派了一个团队到杭州去，与物美一起进行了一周多的亲密接触，针对线上运营、商品管理、会员打通、营销方案等一系列的问题，形成了一套完整的解决方案。此外，多点还在3月针对华东战略专门做了组织架构调整，成立华东线上运营中心，向华东发起全面进攻。通过这一个多月的实践，华东地区已经实现了400多万的会员一体化管理。
未来，多点将在华东地区覆盖12个城市，入驻49家物美超市，其中杭州是重点拓展城市，入驻的物美超市将达到20家。林捷对于华东的期许很高，我们希望华东的GMV将来能占到半壁江山。
2015年4月成立的多点，刚上线就从快速跑马圈地，扩至全国20几个城市，这里边当然也包括华东地区。然而这种高速扩张的模式仅维持了不到一年，多点就意识到了问题：烧钱扩张、盈利模式不明朗，多点还能否走下去？
多点管理团队经过反复讨论，最终决定做战略收缩，将主要力量集中在。林捷和多点的管理团队认识到，只有在把模式跑通了、跑透了，有明确的盈利模式，多点才可能走出去。
再次归来华东这个重要市场，林捷不无感慨：最大的一个经验教训就是改变以往的烧钱模式。去年一年，多点都把自己当成线下的企业去运营，一分一厘地扣，因为互联网企业花钱容易大手大脚，但我们发现做好新零售真不是靠砸钱，而是应该像线下商超一样去做精细化运营。
其中得益最多的就是利用技术手段优化流程提高效率。林捷说多点刚成立的时候，从仓库到门店运输货物的车辆就需要100辆，现在货物量比去年翻了一倍，但车子却只需要32辆，成本大幅降低。
新零售有多火，看看这个市场上的玩家就知道了，阿里旗下的盒马鲜生，京东系的京东到家巨头进入，新零售俨然成为风口上的飞猪。但仔细观察，几家做新零售的平台其实模式又不尽相同，那么多点在这个行业里面，究竟有怎样的独到之处？林捷谈到几个多点在新零售方面的有益探索。
虽然多点还没有能力对生鲜的上游进行标准化的把控，但在平台售卖的生鲜产品中，多点正在积极推广包装菜，而且近期还在探索EA菜的做法。
多点包装菜的顺利推行，得益于物美超市成熟的供应链体系。因为物美是源头采购，所以很多农民可以把菜直接送到物美的加工中心，物美的加工中心会完成包装菜的生产，然后再统一配送门店。
EA菜是把蔬菜用绳子一捆捆扎起来进行售卖。用户以后可能会看到，多点平台上的蔬菜都是按捆售卖。林捷说做EA菜的好处是，一方面降低包装成本，另一方面由于操作简单效率也会有所提升。
在新拓展的华东地区，林捷表示物流配送环节依然自营。自营主要原因是考虑到自营有利于用户体验。
多点的自营配送团队一般是日常的配送单量，在单量出现激增的情况下，多点也会找第三方物流服务商进行合作，有效订单的履约能力。
多点的新零售之所以能迅速跑通，其实和物美超市的深度合作是分不开的。双方的合作不是简单的资本合作，而是在会员系统、线上运营、商品管理、支付流程、营销方案等方面进行深入对接。
会员系统打通后，以前物美会员的积分只能线下用，现在在多点平台上也可以使用，用户体验自然更高。线下传统商超互联网思维弱一些，而多点就可以帮助商超做营销方案，还推动物美超市进行商品、货架的管理。
在此次沟通会上，林捷屡次强调多点+,那么多点究竟要+什么？林捷对此似乎想得更明白了。
当人们还在津津乐道于盒马鲜生线验店有餐饮区的时候，多点+物美也要开始行动了。我们确实看到盒马鲜生线下店的餐饮区做的不错，觉得这种模式有它存在的必要，当然超市+餐饮也不是盒马鲜生的首创，所以多点接下来就要推动物美超市上线餐饮区。林捷说道。
据林捷介绍，物美的一些门店正在改装升级，升级后的门店会设置餐饮区甚至是便利店。因为多点有物流能力，所以多点还将为餐饮区的商户提供外卖服务，多点APP届时也会上线外卖品类。
超市为什么又会推出便利店呢？林捷认为，便利店在目前仍然有较大市场，例如日本的7-11便利店还在加速在中国开店，所以物美上线便利店就可以抓住一部分去便利店消费的用户。此外，便利店的存在还将改变用户的消费径，未来用户在便利店买完东西就可以直接过收银台，购买径很短也很快捷，免去逛大卖场的麻烦。
不管是线上下单，还是线下通过多点进行支付，在支付环节上，多点希望能实现用户秒付的体验。
在1月10日，多点Dmall正式上线秒付新功能，用户绑定美通卡后在物美收银处结账时，打开App直接摇一摇就能摇出电子会员码，同时该条形码也是付款码，工作人员扫描后会自动扣款，被消费者称为是无感支付。
此后的1月15日，为满足更多用户对于快捷支付的需求，多点秒付与支付宝打通；2月24日，多点秒付开通了微信免密支付功能。
截至目前，多点与微信、支付宝两大第三方支付龙头均已实现打通，真正实现了APP线上线下购物与支付的闭环。林捷表示。此外多点还在与银联紧密接触，不久之后就会打通。届时多点秒付将会实现全渠道支付。梦见找不到回家的路