《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道梦见河水上涨与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融平台。
9月18日，父母用壹米滴答物流邮寄50斤大米，9月26日，达到西安，我收货时发现全被黑色机油污染，当日收货时，快递人员说污染没关系，正常收货，打开袋子有问题给公司打电话就行，不影响收货，本以为问题不大，结果回家打开，大米发出难闻气味，并且大米袋子漏了一个大洞，大米少一斤，给物流人员打电话，让我找老家发货那边物流，说大米没包装好，食用的大米不应该简易包装，结果打过去老家那边物流说跟他们没关系，他们发时是好的，让联系西安这边物流，西安这边物流刚开始打电话无人接听，打了几次语音提示停机，无人管理