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福州:近9000元货物寄丢 盛辉物流只愿赔300元

※发布时间:2017-10-8 20:22:41   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  昨日,福州市民翁先生向海都报95060热线月底,他通过盛辉物流,寄价值8899元的汽车配件到,途中货物莫名被寄丢了。过了一个多月,直到收货方来电询问,他才知道东西已经丢失。物流公司向他表示,由于未保价,只能依规赔偿300元,这让他很难接受。

  翁先生告诉记者,3月28日,他通过盛辉物流将一件价值8899元的汽车配件,从福州寄往朝阳区,重量35公斤。因为多年来都使用盛辉物流寄件,当时没有人提醒他是否需要保价,他也就没保价,付了运费40元。直到五一节前夕,收件方来电询问,他这才知道对方没有收到货。随后,他将物流单的单号输入查询,发现这批货3月30日在中转时,物流信息就显示入库异常。后经与物流公司联系,才知道这批货寄丢了,但这期间,没有人告知他此事。

  昨日,记者赶往盛辉物流公司,一名负责此事的客户服务中心的经理承认确有疏漏,但该件货物寄送时并没有随货的清单,也没有进行保价,所以寄件人提出的8899元的价格没有依据,因此,他们按关,对于运输中造成货物丢失,如果没有进行保价的,就按照3倍运费赔偿。再考虑到寄货人的损失,公司愿意赔偿300元。下一步他们还会继续找寻货物,也将就赔偿事宜做进一步的协商。

  对此,记者也咨询了福建国富律师事务所魏宝律师。他表示,要看翁先生在委托寄运货品时,盛辉物流公司运单条款上,有无提示赔偿的标准,该条款的字体有没有加黑加粗,尽到提示告知的义务。若没有做到,则条款可能无效,可以按实际价格赔偿。但这还需要消费者自身去证明货物的价值。

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关键词:盛辉物流
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