“货件查询”中的“运单号”指您托运时开具的运单右上角的9位数字， 其中：电脑运单为电脑打印，手写运单为印刷体。 “电话号码”为运单中的托运人电话或收货人电话。输入电脑时，任选其中的一个电话号码输入即可。
特别提醒：为了确保您货物的安全，佳吉物流单号查询系统采用了严格匹配的计算方式。注意，输入的电话必须与运单上完全一致，比如：电线的，或带分机的，运单上有的就必须输入；再如运单中发货人（或收货人）输入了两个以上的电话，那么您也必须输入两个以上的电话，中间以“，”隔开，否则，佳吉物流单号查询系统将无法给您提供查询。 运单号与电话（收货人或发货人）两者相结合即可查询出您货物的轨迹。
在您确认输入无误后，佳吉物流单号查询手掌痣的位置与命运系统仍无法查询的，请与佳吉快运发货或到货公司联系，或与佳吉快运总公司客户服务中心联系（客服电话:）。