10月9日，甘肃白银集团华北区销售经理徐宁打开微信，登录货运中心微信账号，点击库存查询选择日期10月8日，锌锭，232件，4640块，合计46.4吨……，点击当日出库明细查询显示当日配送衡水景县暖气片20吨，10:30分出库，10:35分出货场，11:30分客户接受货物。”让远在几千公里外的他感到了衡水货场仓储库区就如同在自己的工厂仓库中一样，实现了“人在家中坐，货从手中查”。10月9日，甘肃白银集团华北区销售经理徐宁打开微信，登录货运中心微信账号，点击库存查询选择日期10月8日，锌锭，232件，4640块，合计46.4吨……，点击当日出库明细查询显示当日配送衡水景县暖气片20吨，10:30分出库，10:35分出货场，11:30分客户接受货物。”让远在几千公里外的他感到了衡水货场仓储库区就如同在自己的工厂仓库中一样，实现了“人在家中坐，货从手中查”。
自开展现代物流全程总包服务以来，货运中心仓储配送的业务日趋增长，先后与甘肃白银集团、衡水润露矿泉水有限公司等签订以衡水货场为的仓储配送全程物流总包协议。经过一段时间的试运行，客户对服务质量非常满意，表示愿继续扩大合作，但提出希望增加一条稳定、方便能够随时随地查询衡水货场库区货物库存情况及配送全流程细节的电子查询平台。
货运中心衡水营业部在知道客户需求后马上开会研究，认识到仓储、配送是发展现代物流必不可少的业务，现在还没有一套信息系统为内部业务提供支撑，为外部客户提供数据支撑。仓储配送业务涉及理货员、门卫、司机等相关岗位，作业环节众多，责任划分严密，使用传统的“纸填笔算”的工作方式已不能满足客户对货物存储状态、物流配送信息快速、直观、及时、准确新需要。对此，该中心组织信息技术人员利用局配发的手持机，借鉴局物流调度系统通过手持机对京津冀货物快运列车装卸的快运货物进行条形码扫描，实现对货物运输信息动态的技术，对经过三个多月自主研发了仓储配送手持机系统，优化现有设备设施，实现功能再造。
该系统通过条形码技术将仓储配送业务各环节串起来，业务信息实现了各作业岗位、作业环节的共享，并通过移动互联网将业务信息上传到货运中心数据库，方便客户随时查询。系统实施后理货员出（入）库时，只要对准条形码一按扫描，出（入）库单的电子信息就显示出来，经盘点无误后，点击确认，货物出入库状态就更新了。负责配送的汽车到达门卫处，通过手持机一扫出库条码就可看到出门货物的详细信息，门卫验货无误放行。配送司机将货物完整无误交付给收货人后，通过手持机一扫条码就将配送成功信息传输到服务器，整个配送流程结束。
为了让客户更方便的进行信息查询，该中心推出了货运中心微信账号，将开展货场仓储和短途汽运配送业务大客户的货物实时库存、出（入）库明细集成到微信号。只要大客户用手机关注货运中心微信号，经后台审查验证放开权限后，客户可以随时通过手机微信查看到货物库存情况和配送去向、数量、时间节点等，方便客户根据相关数据为后续经营工作做出决策。
通过试运行一段时间来看，该系统将理货员的手从传统的“纸填笔算”工作方式中解放出来，大大提高了理货员的工作效率，降低了工作强度、减少手工操作的差错率、提高库存的准确率。让物流、信息流充分集成到一块，很好的提高了大客户的全程物流服务质量。（通讯员：赵胜 何彬）
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