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合作再下一城多点Dmall“购”新进52家中百门店

※发布时间:2018-1-9 11:29:51   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  继11月初首批在武汉市66家中百门店上线“购”功能,第二批新增支持“购”门店数量增加52家,覆盖范围包括黄石、、襄阳、宜昌、鄂州、荆门、孝感、黄冈、咸宁、恩施等城市。这意味着,不仅武汉市民可以在中百仓储超市体验自助购物,湖北其他城市的市民也可以在当地主要中百仓储超市通过多点Dmall“购”进行自助购物。

  据悉,“购”系多点Dmall为线下超市提供的自助购物服务。逛超市的顾客只要打开手机中的多点APP,选择“购”,对准商品码进行扫描,提交订单并在线支付后,就可以直接通过防损门,将商品带离超市。“多点购服务的核心价值,就在于为用户提供了快速完成消费流程的可能。“扫码-支付-购物完成”的便捷体验,不仅为用户节省了大量非必要的排队时间,更极大提升了门店的运营效率。”多点Dmall相关负责人表示。

  第二批“购”门店上线后,记者也前往中百仓储超市黄冈国贸店亲自体验了一番。记者亲身体验发现,超市内所有商品都可以实现随拿随扫,完全省去了收银台排队结账环节。值得注意的是,记者在店内统计发现,使用“购”服务的顾客中有不少都是被业界认为“鲜下购物习惯”的年轻人。“事实上,据长期运行数据显示,多点购不仅能够帮助门店提升运营效率、改善消费体验,在吸引年轻客户群体方面,更是效果明显。”多点Dmall相关负责人表示。

  该负责人告诉记者,此前,物美超市与多点Dmall会员系统刚刚打通数月,其会员增长量就超过了物美过去22年的总和,且平均年龄下降了3岁;8月-11月,西北新华百货旗下门店中,“购”业务订单量的复合增长率超过135%,多点电子会员系统吸引到的80、90后群体整体占比已超过50%。

  公开资料显示,多点Dmall此次与中百集团在湖北全域的合作,是自其在华北、华东、西北主流零售市场占据一席之地后,首次向中部市场进军。据介绍,此次合作,双方将依托商品侧、会员侧、支付侧和营销侧等维度的全线打通,实现中百线下店商品、服务、会员、收银支付、门店管理等重要模块的全面重塑升级。

  多点Dmall相关负责人表示,“通过多点技术接入和双方深度资源共享,我们期待在为用户提供更加便捷、高效的消费升级体验的同时,更通过会员电子化数据的快速、准确搜集,对用户画像和消费趋势进行精准定义,共同优化门店营销逻辑,为中百这个部地区规模最大、市场占有率最高的传统商业集团的新零售转型升级实现助力。”

  除“购”服务外,另一值得关注的多点Dmall优势服务O2O业务,继首批开通武汉市5店,第二批8家中百门店也已经正式开通线上配送业务。预计将于明年1月10日武汉地区将有46店支持该线上配送服务。

  

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