第八章 物流信息化技术_幼儿读物_幼儿教育_教育专区。第八章 物流信息化技术与设备 主要内容： 8-1 物流信息化系统及其组成 8-2 物流信息的采集及采集的设备与方法 8－1物流信息化系统及其组成 ? 为什么需要开展物流信息化工作？ –物流活动涉及
第八章 物流信息化技术与设备 主要内容： 8-1 物流信息化系统及其组成 8-2 物流信息的采集及采集的设备与方法 8－1物流信息化系统及其组成 ? 为什么需要开展物流信息化工作？ –物流活动涉及到与其相关的各个组成部分 (物料供应商、物料需求单位、物料储存单 位、物料运输单位) –物料的属性就是信息(重量、尺寸、形状、 数量) –物流装备的适应性要求(容量、速度、安 全、…) –物料的时间性要求 –物流的统计需求 一、物流信息化平台的基本组成模式 物流需求企业 行业物流 网易平台 园区物流 物流供应企业 网上物流 运作咨询 物流系统应用平台 物流基础信息操作平台 车辆调度算法 网上仓库 物流基础信息平台 全球 定位系统 编码规则 物流标准 地理信息 交通状态 二、物流信息化系统及其组成 1. 如何开展物流信息化工作？ – 标准化：物料的标准化、物流装备的标准化、 物流信息的标准化 – 系统化：物流信息应当覆盖物流活动的所有 部门 – 可扩展：物流业务的扩大，要求信息系 统具有可扩展的能力 2.物流信息系统的主要功能有哪些？ 信息管理系统（基础信息管理、信息） 货源管理系统（货源的登记、货源的运营管理） 物流机构认证（物流单位认证、） 货源信息发布 物料存储方案系统 物流单位状态信息发布 物流运输方法系统 物流咨询系统 物流技术培训系统 物流信息查询系统 网上仓库 物流信息交易平台管理 GPS管理 电子地图 三、物流信息的采集及采集的设备与方法 1.条形码---产品出入世界的入场券 ?条形码 ---计算机时?代磁卡的世界文化 ? 条形码的使用，使千姿百态的商?品智有能卡了统一的识 别标准，为商品流通业实现计算机管理奠定了良 好的基础。 ? 条形码成为商品管理的一种语言，没有条形码， 生产厂家与零售商之间，零售商和消费者之间就 无法进行信息沟通。 ? 在过去，信息的收集和交换是通过手工的书面程 序完成的，既费时又容易出差错。条形码和电子 扫描属于自动识别技术，有助于物流信息的收集 和交换。 1)条形码系统的组成 对光线反射率较低的“条” 对光线反射率较高的“空” 规则排列 脉冲数 译码器 数据 计 字信号 二进制、 十进制信 算 机 设备识读 息 通 信 条形码系统是由条形码符号设计、制作及扫描 阅读组成的自动识别系统。 光电扫描设备识读完成对条形码数据的自动采 集和光电信号的转换它是利用光学系统读取条形码 符号，由光电转换器将光信号转换为电信号，通过 电系统对电信号进行放大和整形，最后以二进制 脉冲信号输出给译码器进行译码。 1)条形码系统的组成 静 区：它能使阅读器进入准备阅读的状态，当两 个条形码相距距离较近时，静区则有助于对它们加 以区分，静区的宽度通常应≥6mm。 起始/终止符：标志条形码的开始和结束，同时提供 了码制识别信息和阅读方向的信息。 数据符：包含条形码所表达的特定信息。包括中间 分割符（主要用于EAN码）、校验符等。 1)条形码系统的组成 ? 构成条形码的基本单位是模块，是指条形码中最窄 的条或空，模块的宽度通常以mm或mil（千分之一英 寸）为单位。 ? 构成条形码的一个条或空称为一个单元，一个单元 包含的模块数是由编码方式决定的， ? 有些码制中，如EAN码，所有单元由一个或多个模块 组成； ? 另一些码制，如39码中，所有单元只有两种宽度， 即宽单元和窄单元，其中的窄单元即为一个模块。 2)条行码的主要性能参数 ? 密度(Density)：表示单位长度条形码所能够表示的 字符个数。 ? 对比度（PCS）：表示的是条形码符号的光学指标。 通常PCS为75%，值越大则条形码的光学特性越好。 PCS=(RL-RD)/RL×100% 式中 ：RL为条的反射率 RD为空的反射率） ? 宽窄比：宽单元与窄单元的比值（常为2：1，3：1）。 较大的宽窄比，使条形码更易被阅读 。 3）编码规则（商品条形码） ? 唯一性： 同种规格同种产品对应同一个产品代码，同种产 品不同规格应对应不同的产品代码。根据产品的不同 性质，如：重量、包装、规格、气味、颜色、形状等 等，赋予不同的商品代码。 ? 永久性： 产品代码一经分配，就不再更改，并且是终身的。 当此种产品不再生产时，其对应的产品代码只能搁置 起来，不得重复起用再分配给其它的商品。 ? 无含义： 为了代码有足够的容量以适应产品频繁的更 新换代的需要，最好采用无含义的顺序码。条形码只 是商品标识码，它无商品质量标准或质量认证的含义。 4）物流条形码 物流条形码是供应链中用以标识物流领域中具体实物的一种 特殊代码，是整个供应链过程，包括生产厂家、配销商、运输商、 消费者等环节的共享数据。它贯穿整个贸易过程，并通过物流条 形码数据的采集、反馈，提高整个物流系统的经济效益。 与商品条形码相比较，物流条形码有如下特点： ? 储运单元的唯一标识 商品条形码是最终消费品，通常是单个商品的唯一标识，用 于零售业现代化的管理；物流条形码是储运单元的唯一标识，通 常标识多个或多种类商品的集合，用于物流的现代化管理。 ? 服务于供应链全过程 商品条码服务于消费环节：商品一经出售到最终用户手里， 商品条码就完成了其存在的价值，商品条码在零售业的POS系统中 起到了单个商品的自动识别、自动寻址、自动结帐等作用，是零 售业现代化、信息化管理的基础；物流条码服务于供应链全过程： 生产厂家生产出产品，经过包装、运输、仓储、分拣、配送，直 到零售商店，中间经过若干环节，物流条码是这些环节中的唯一 标识，因此它涉及更广，是多种行业共享的通用数据。 ? 信息多 通常，商品条形码是一个无含义的13位数字条形码； 物流条形码则是一个可变的，可表示多种含义、多 种信息的条形码，是无含义的货运包装的唯一标识， 可表示货物的体积、重量、生产日期、批号等信息， 是贸易伙伴根据在贸易过程同的需求，经过协 商统一制定的。 ? 可变性 商品条形码是一个国际化、通用化、标准化的商品 的唯一标识，是零售业的国际化语言；物流条形码 是随着国际贸易的不断发展，贸易伙伴对各种信息 需求的不断增加应运而生的，其应用在不断扩大， 内容也在不断丰富。 ? 性 物流条形码的相关标准是一个需要经常的标准。 及时沟通用户需求，传达标准化机构有关条形码应 用的变更内容，是确保国际贸易中物流现代化、信 息化管理的重要保障之一。 5）应用条形码的优越性 ? 采集信息量大。传统的一维条形码一次可采集几十位字符的 信息，二维条形码更可以携带数千个字符的信息，并有一定 的自动纠错能力。 ? 数据输入速度快。条形码输入的速度是键盘输入的5倍，并 且能实现“即时数据输入”。 ? 可靠准确。人工的键盘输入，差错率为1/300，而自动的条 形码输入的差错率为1/300万。 ? 经济便宜。与其它自动化识别技术相比较，推广应用条形码 技术，所需费用较低。 ? 灵活、实用。条形码符号作为一种识别手段可以单独使用， 也可以和有关设备组成识别系统实现自动化识别，还可和其 他控制设备联系起来实现整个系统的自动化管理。同时，在 没有自动识别设备时，也可实现手工键盘输入。 ? 设备简单。条形码符号识别设备的结构简单，易操作，无需 专门训练。 ? 易于制作。条形码标签易于制作，对印刷技术设备和材料无 特殊要求。 6）条形码码制选择与设计 条形码码制的选择与应用领域相关： ? 开环的条形码系统。它是具有社会性，社会不同职能部门(生 产厂家、商业、使用单位等)利用条形码对条形码载体进行管 理，要求商品上的条形码符合国际通用标准。涉及到的国际 通用码制有两种：UPC、EAN。 ? 闭环的条形码系统，它局限于某一单位或某种场合的专用的 条形码管理系统，如企业考勤的条形码系统，生产工艺条形 码等等，条形码不具有通用性。 条形码密度的设计差别： ? 在印、贴条形码标签的空间小，且表示的信息量又较大时， 应用密度高的码制。如，在电子元器件、电板、小商品、 医药等产品上，采用条形码计数、出厂登记、质量时， 由于条形码符号受产品几何尺寸的，应选用信息密度高 的条形码符号。 ? 对几何尺寸大的物体，如交通运输行业中，条形码符号印刷 在车体、集装箱和货物外包装上，为便于操作，通常采用低 密度的条形码制。 7）条形码符号的标识 ? 行业的不同，物品形状的不同，决定了条形码符号 的标识不同 ? 工业生产领域，条形码符号标识在物品包装箱四个 侧面的右下角 ? 商品流通领域，条形码符号位于所在面的左下角 8）条形码所在面的选择规则 ? 首先选择物品的底面 ? 其次，选择物品的背面 ? 再次，选择物品的侧面 ? 选用其他面，或采用悬挂标签 ? 具有提手的物品，条形码位于 提手侧面的左下角 ? 条形码符号不可在弯曲、隔断、 转角的上 9）常用条形码简介 ? EAN码： EAN码是国际物品编码协会制定的国际通用的 一种商品用条形码的符号体系，主要应用于商 品标识。它是一种长度固定、无含意的条形码， 所表达的信息全部为数字。EAN码符号有标准版 （EAN-13）和缩短版（EAN-8）两种，我国的通 用商品条形码与其等效。我们日常购买的商品 包装上所印的条形码一般就是EAN码。 ? EAN码 EAN-13码 xx x x 前缀码 厂商代码 商品代码 校验码 前缀码为国际物品编码协会分配给或地区的标 识代码，中国的前缀码为“690”、“691”、“692”，作 为一个 特定的编码代表。 厂商代码是或地区的编码组织分配给其企业的 标识代码。我国制造厂商代码由中国物品编码中心分配。 商品代码用以标识商品的特征、属性等，即具有相同包 装和价格的同一种商品。 校验码用以提高数据的可靠性和校验数据输入的正确性。 EAN-8码：条形码所占面积超过总印刷面积的25%时，即主要 用于印刷空间不足的小包装商品上。 ? UPC码：(Universal Product Code） UPC码是美国统一代码委员会制定的一种商品用 条形码，主要用于美国和地区，我们在美国 进口的商品上可以看到。 ? 只能表示数字 ? 有A、B、C、D、E 五个版本 ? 版本 A - 12 位数字 ? 版本 E - 7 位数字 ? 最后一位为校验位 ? 大小是宽1.5 高1 ，而且背景要与清晰 ? 主要使用于美国和加W拿大地区，用于工业、医 药、仓库等部门 当UPC 作为十二位进行解码时，定义如下： ? 第一位 = 数字标识 (已经由UCC（统一代码委 员会）所建立). ? 第2-6位 = 生产厂家的标识号(包括第一位) ? 第7-11 = 唯一的厂家产品代码 ? 第12位 = 校验位(used for error detection) ? 25码： 应用于包装、运输以及国际航空系统的机票顺序编号等。 ? 库德巴（Codebar）码： 库德巴码也可表示数字和字母信息，主要用于医疗卫生、 图书情报、物资等领域的自动识别。 ? 39码： 39码是一种可表示数字、字母等信息的条形码，为目前国内 企业内部自定义码制，可以根据需要确定条 形码的长度和信息，主要用于工业、图书及票证的自动化管理， 目前使用极为广泛。 能表示字母、数字和其它一些符号共43个字符：A -Z,0 - 9,.$/+%,pace 条形码的长度是可变化的 通常用“*”号作为起始、终止符 校验码不用 代码密度介于3 - 9.4个字符/每英寸 空白区是窄条的10倍 用于工业、图书、以及票证自动化管理上 10)条形码自动识别系统 ? 典型的POS系统(Point of sales，定点销售系统) 11)条形码系统在工业中的应用 ? 集成加工系统（IMS） 美国飞机产品集团公司安装了世界上最大的IMS，该系 统的最大特点是在一大批集成物料贮运系统中运用条形码 技术，有力提高了的生产率，大大减少了空车时间。 该物料贮运系统中： ? 两台自动导引车系统和两套微型自动存取系统负责为铣床 存贮、检索和运送刀具部件及主轴，利用条形码技术实时 刀具。 ? 一套零件存取的自动存取系统和一系列滚轴运输机负责输 送毛坯、在制品和零件夹具，系统能对物料和零件进行跟 踪。 ? 刀具部件、刀架、主轴、存贮、拖车及托盘等均有条 形码符号，无需书写和保存大批文件。实时动态，利 于物流运输，确保加工按计划完成。 ? 自动生产线上的应用 ? 使用条形码技术实现产品入、出库的快速管理， 并及时统计出库存产品的种类及数量，为工厂 制定生产计划提供数据，利于工厂管理。 ? 产品质量，利于产品维修。 12)条形码阅读器、打印机趋于智能化、小型化 13)条形码应用技术的发展与新机遇 ? 实现商品信息的电子数据交换（EDI）。条形码不只 是商品的标识代码，推行它的真正意义在于实现EDI， 实现无纸张贸易。通过EDI，人们即时、准确地获得 所需要的商业信息，提高生产和效率。它带动的是 一场深刻的商业和信息领域的。 ? 随着电子商务的发展，商业现代化技术的发展，商 品交易模式日益发生着巨大的变化，不仅商品物流 规模增大、速度加快，手段也大为现代化，可以说 商品物流配送的效益对未来的经济发展将起着一定 的决定和制约作用。 ? 条形码及其自动识别技术在物流管理现代化方面具 有巨大的技术优势和广泛的应用。可以预言，随着 物流配送业的飞速发展和现代化，条形码及其应用 技术将会获得更加广阔的应用空间，并将日益成为 商品产、供、销紧密联系和一体化的纽带。 14)条形码家族 ? 一维条形码——信息量有限，使用广泛 ? 二维条形码——信息量丰富，制作困难 ? 磁卡——与条形码类同的标识载体 2.智能卡 自IC卡出现以后，国际上对它有多种叫法。英文 名称有“Smart Card”、“IC Card”等；在亚洲特别是 港、台地区，则多称为“聪明卡”、“智慧卡”及 “智能卡”等；而在我国，人们一般称之为“IC卡” 或“智能卡”，这里就称其为智能卡。 智能卡将具有存储、加密及数据处理能力的集成 电芯片镶嵌于塑料基片中，涉及到微电子技术、计 算机技术和信息安全技术等，作为一种成熟的高技术 产品，智能卡提高了人们生活和工作的现代化程度， 已成为一个国家科技发展水平的标志之一。 1)智能卡定义 目前业界人士尚无统一、全面的定义，以下内容综 述了常见于各种资料上的智能卡定义。 1）外形和信用卡一样，但卡上含有一个符合国际标 准化组织（ISO）有关标准的集成电芯片(IC)。 2）由一个或多个集成电芯片组成，并封装成便于 人们携带的卡片；具有暂时或永久性的数据存储能力， 其内容可供外部读取或供内部处理、判断；具有逻辑和 数算处理能力，用于识别和响应外部提供的信息和 芯片本身的处理需求。 3）IC卡就是集成电卡。欲望情夜它是一种随着半导体技术 的发展和社会对信息安全性等要求的日益提高而应运而 生的，具有微处理器及大容量存储器等的集成电芯片 且嵌装于塑料等基片上制成的卡片。 2）智能卡的发展 1970年，法国人罗兰德·莫瑞诺（Roland Moreno） 第一次将可进行编程设置的IC（ Integrated Circuit）芯片放于卡片中，使卡片具有更多的功能。 当时他在专利申请书中，对这项发明作了如下阐述： 卡片上具有可进行的存储器。这样就诞生了 世界上第一张IC卡。 智能卡的名称来源于英文名词“Smart card又称 集成电卡，即IC卡（Integrated Circuit card)。 它将一个集成电芯片镶嵌于塑料基片中，封装成卡 的形式。在此后的时间里，随着超大规模集成电技 术、计算机技术以及信息安全技术等的发展，IC卡技 术也更趋成熟，目前在国际得到了较为广泛的应用。 3）我国智能卡的发展 我国在93年4~6月国务院启动了发展我国电子 货币为目的、以电子货币应用为重点的各类卡基应 用系统工程。在国家信息化领导小组的直接领导下， 我国IC卡的开发生产和应用如雨后春笋般迅猛发展 起来。目前已广泛应用于金融、电信、交通、商贸、 旅游、社会保险、计划生育、企业管理、税收征管、 组织机构代码、医疗保险、银行帐户管理以及公共 事业性收费管理（如电表卡、煤气卡、加油卡等）。 自93年智能卡发行以来，我国的IC卡的发行量 在逐步提高，平均年增长率超过100％。 4）智能卡的构成 智能卡(Smart Card)一般指一张给定大小的塑 料卡片，封装了集成电芯片，用于存储数据。 智能卡(Smart Card)包括三个部分：塑料基片 (有或没有磁条)、接触面、集成电。 5）智能卡的标准 ? ISO7816 ISO7816 是最为人知的智能卡标准。我国已采用其第 一、二、三部分为中国标准。此标准主要是定义了塑料基 片的物理和尺寸特性（7816/1），触点的尺寸和 （7816/2），信息交换的底层协议描述（7816/3)。7816/4 论述了跨行业的命令集。 ? CEN CEN 专用于电子钱包的标准（TC224，WG10）。它描述 了卡的数据和指令，以及相关的交易和应用。 ? EMV EMV是世界主要信用联合体Visa，Master card和 Europay创立于1993年，于1996年修订完毕。它定义了银行 用CPU卡的协议、数据和指令 。提供了除卡内部机制 之外的附加安全措施。 ? ETSI ETSI是用于欧洲的数字蜂窝通信标准。现已得到欧洲 所有移动通信网的支持，它将界范围内进一步扩大影响。 ? SET SET是用于电子商务的标准，是“安全电子交易” （Secure Electronic Transaction)的缩写。此标准是由 Visa和Mastercard共同制定的。目前在Internet上使用极为 广泛，系统将向用户要求卡号和失效日期，然后信息被加密 合核实。值得注意的是系统只检查卡的有效性，而不判断使 用着的性。 ? C－SET C－SET和SET是类似的标准，由法国人制定的。 C－SET 是“芯片安全的交易”的缩写(Chip-Secure Electronic Transaction)，面向法国银行的CPU智能卡。该标准使用与 计算机连接的小型读写器识别用户身份，用户需另输入密码 来进行交易。 C－SET和SET具备可互操作性。 6）智能卡的分类 ①按照其组成结构 智能卡可以分为一般存储卡、加密存储卡、CPU 卡和超级智能卡： 其内嵌芯片相当于普通串行 ?非加密存储器卡（Memory ?加密存储器卡（Security ?CPU卡（Smart Card） CCaaE增 能 使 场 本 因 不 在 有 有 置加 储 访 码 行 性 卡 C殊 带 控 单 有rr2Pdd， 用 合 此 高加 身 健 的卡 等P密 区 ， 存 较 类 有 制 存问 元相UR卡））这 简 可 ， 的了 不 盘 卡上 。O存 外 只 取 好 型 控 逻 储存 和类M内类 单 替 只 应特 具 、 上具存储 增 有 操 ， 的 制 辑 容储 操似嵌卡，代能用定备液还有储器加密作使单器等量区作。芯信价磁用场区信晶具M器卡了码，用片，外大之系P片息格卡于合域息显有U，内控正这与机存，，前统和相的保示指存便，保。有需，嵌制确类普，储还处存当储宜但密写密器纹些芯逻，信通内带理要由储于方，由性保功和识芯片辑才息存部，有能核于器一便很于要护能电别片在，能保储除时算力对C并个P，多其求功，源装还存在进密器了序法强密U装特卡，， 信息存储安全等特性。因此， 广泛用于信息安全性要求特 ?超级智能卡 别高的场合。 ②按照数据读写方式 智能卡又可分为接触式IC卡和非接触式IC卡两类： ?接触式IC卡 由读写设备的触点和卡片上的触点相接触，进 行数据读写；国际标准ISO7816系列对此类IC卡进 行了。 ?非接触式IC卡 与读写设备无电接触，由非接触式的读写技 术进行读写（例如，光或无线电技术）。其内嵌芯 片除了存储单元。控制逻辑外，增加了射频收发电 。这类卡一般用在存取频繁，可靠性要求特别高 的场合。国际标准ISO10536系列阐述了对非接触式 IC卡的有关。 ③按照数据交换格式分类 ?串行IC卡 智能卡和进行数据交换时，数据流按照串 行方式输入输出。当前应用中大多数IC卡都属于串 行IC卡类，串行IC卡接口简单，使用方便，国际标 准化组织为之专门开发了相关标准。 ?并行IC卡 与串行IC卡相反，并行IC卡的数据交换以并行 方式进行，由此可以带来两方面的好处，一是数据 交换速度提高，二是在现有技术条件下存储容量可 以显著增加。有关厂商再者方面作出了探索，并有 产品投入使用，但由于没有形成相应的国际标准， 大规模应用方面还存在一些问题。