16日上午，菏泽邮政“全城达”同城快递业务启动仪式举行并向社会隆重推出“全城达”同城快递业务，让菏泽市区市民足不出户即可享受同城快递服务。
据了解，“全城达”是邮政包裹快递业务的同城服务品牌，服务范围涵盖文件、物品、鲜花礼仪、生活快消品等同城配送及B2C、C2C、落地配等服务，具有上门取件、全城速递、时限快捷、全程跟踪、价格合理的特点。客户下单后30分钟内响应，2小时内取件，菏泽市区范围内（不含农村）上午11点前交寄当日下午投递，对于下午交寄的邮件，次日上午投递，限时未达，原银奉还，营业时间早8点至晚6点。另外，客户还可通过400-15-11185客服电话或关注“阳光小邮”微信公众号等多种方式实现下单和订单跟踪，揽投人员根据系统派单上门收寄，通过同城快速交换网络实现最短时限投递。
据中国邮政集团公司菏泽市分公司党委书记、总经理张忠勤介绍，“全城达”拥有先进的技术支撑，揽投人员均配备了手持智能终端，终端具备授理、处理和定位等多种功能，可实时授理用户邮件收寄。同时400服务热线和网上查询服务系统也同步开通，用户可在第一时间交寄和查询邮件。
目前“全城达”服务范围覆盖了菏泽市区区域，即南至长江路、北至长城路、西至昆明路、东至南京路。随着业务的不断开展，将逐渐扩大服务范围，逐步开通市郊、县域、市区与县域互寄同城业务，最终打造覆盖全市、通达乡镇的快速服务网络。为庆祝“全城达”全线开通，8月底前，拨打400-15-11185客服电话或网上下单，每个客户首单可享受1元寄件服务体验。
齐鲁晚报齐鲁壹点记者邢孟
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