正式实施，其中最引人注意的就是《条例》第25条：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址和收件人，并告知收件人或者代收人当面验收，收件人或者代收人有权当面验收。而如今，《条例》实施已经过去3个多月了，现在收寄快递与以往相比有变化吗？又是否按照执行的呢？
南昌市邮政管理局市场监管处副处长繆璐表示，如果市民收发快递时遇到不符合《条例》的问题，消费者可通过邮政管理局网站、12305热线、局长信箱、留言等渠道向管理部分反映。
我们邮政管理部门会根据反映的情况进行调查核实，也会依据相关的法律法规对涉事的邮政快递企业责令整改，也可以约谈。如果是严重损害客户利益的话，我们也会通过行政处罚对相关部门进行整治。
不可否认的是，快递员工作十分辛苦，但是有些快递员却将辛苦当作自己的护身符，在收件人明确快递要送到家的情况下，仍送货上门，我行我素的放在代收点，并且希望当事人对自己的行为表示理解。可是他们忘了，所有一线的工作人员，又有那个不辛苦，送水工、外卖小哥不是照样送到家，而且同行业的快递员送货到家的也比比皆是。所以，不要忘了，理解是相互的，只有一方理解，一方仍予以欲求，那就是。我们衷心希望快递公司和旗下业务员要及时摆正态度，踏踏实实做好服务，莫让市民的善意凉了心。
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