年年“双11”，岁岁不眠夜！11月11日1点18分，随着云南邮政EMS第一份快递从贝泰妮集团昆明物流中心发运，标志着云南邮政速递物流公司6700余名专职投递员正式投入“双11”。云南邮政第一份“双11”快递，于11月11日凌晨1点45分送达西山区海口街道办事处赵先生手中，下单1个小时后就送到客户手中。
你秒杀、抢券、闪购、拼团，忙得不亦乐乎；他收寄、分拣、打包、派送，奋战不舍昼夜。今日零点起，位于晋宁区昆阳腾骏国际陆港物流园的贝泰妮集团昆明物流中心，1200名工作人员忙于接单、包装、发货，现场一片忙碌的景象。截至零点40分，贝泰妮集团旗下的产品薇诺娜化妆品，已接到订单16万单。薇诺娜是云南本土的医学护肤品，也是云南“双11”期间快递出港量最大的企业之一，去年“双11”快递量出港达40万件，今年快递量出港预计将达50万件至60万件。
11月11日1点，邮政第一架飞机已在长水机场待命。今年 “双11”期间，云南邮政速递物流公司将按照“保障重点、航陆分开、省内分流、直发直达、均衡生产、强化投递”等六大原则进金莎与林俊杰行生产组织，强化统一指挥调度，实施集中管控，精心组织、通过省际直发、处理前置等手段重点保障出口邮件时限质量，确保网络运营运行平稳、客户体验良好，为快递业务发展提供新动能。
今年“双11”，昆明邮政快递量将达460万件。为让客户可以用最方便的方式找到客服，云南邮政速递物流拓宽服务渠道，客户可通过微信、支付宝查询及订阅邮件实时状态信息服务，或者接入网上在线客服提交服务需求。同时，云南邮政各级客服部门将执行24小时调度值班制度，及时处理生产运行中的突发问题。
“双11”期间，云南邮政EMS共设置131个邮件处理中心，6700余名专职投递员和180名客服人员应对“双11”。同时云南邮政EMS还将以昆明为枢纽中心，通过22条省际汽车到达邮、1103条省内汽车邮，完全可满足城市和乡村电商需求。
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