“没想到辛辛苦苦做出的毕业设计，物流公司送到家后居然快变成了废品。”近日，学生小周向党报热线反映安能物流公司济南分公司“运输”导致托运的橱柜受损严重一事。
小周告诉记者，自己是济南市一所艺术院校的毕业生。为完成毕业设计，她通过多日设计、构图、制作，最终制作出了一款得到老师和同学十分认可的橱柜。由于毕业后将返回老家聊城，于是她通过安能物流公司济南分公司将橱柜运回聊城。
第二天，小周收到了橱柜，但打开包装的她却傻了眼。“柜子的柜门有多处磕碰造成掉漆，严重影响了外观，而且4个柜腿掉了一个。如果是正常运输，根本不会出现这么大的损坏。”
随后，小周与安能物流济南分公司取得联系。“他们的态度挺恶劣，一直在强调是发货的时候我没有进行合理包装导致的，并不想承担责任。”小周说，发货时她已对柜子整体进行了严谨包装。最终经反复沟通，物流公司将破损的橱柜发回济南进行维修。
小周说，第二次收到橱柜后她发现，物流公司只是将掉下来的柜腿粘了上去，掉漆的地方根本没有维修。“而且在第二次往返运输过程中又出现了新的破损，柜子背后的木板已经松动，随时都有可能掉下来。”
记者与安能物流济南分公司相关负责人取得联系。对方表示，柜腿损坏可以判断为运输过程中造成的，公司对此进行了维修。“当初对方发货时，只是用床单进行了简单包裹，掉漆等情况无法鉴定为运输导致，因此无法为小周进行维修。”
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