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网购邮费远高于实际运费提醒:可先查快递价再协商

※发布时间:2020-7-25 8:34:34   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  金木水火土命查询表网购已经成为市民消费生活中不可缺少的一部分,很多市民都知道,目前网购运费,除顺丰或包邮外,一般在8至12元左右。不过,消费者付出的邮费,真的需要每单十几块吗?商报记者近日走访了解到,网上卖家向消费者收取的快递价格,实际上远高于其与快递企业之间交易的价格,其中近乎50%的价差,都成为了网上卖家的额外“利润”。

  近日,商报记者接到市民石先生的爆料。去年底,他在淘宝上广州一卖家买了一台2000多块钱的二手笔记本,花了25块钱的邮费,让卖家发顺丰。两三个月后,笔记本出现质量问题需要寄回维修,石先生同样选择发顺丰,却发现只要18元,这与卖家之前收取他的价格相差7元钱。对此,石先生疑惑不已。

  圆通速递重庆分公司总经理杨连生在接受商报记者采访时说,起价4元钱一单,其实可以说是快递企业的“”分界线,而实际上,快递行业为了抢市场,快递企业给出的批发价,大部分就在4元钱上下。

  江北中通公司网点一位黄姓业务员透露,以每天100单的业务为例,包括从重庆发往东北、西北等偏远地方在内,全国统一打包价为5.5元一单,而新疆、和海南则另算为10元一单。渝中区圆通快递一黎姓业务员则表示,如果每天业务量超过100单,全国打包价为5元钱一单;如果要分开算,那么可以降低到4.5元一单,但只覆盖70%的城市,另外的新疆、、、海南等地15元一单,续重10元每公斤。

  同样的业务门槛,申通南岸某网点负责人严女士告诉记者,如果所有业务全部交由她的公司来做,全国一口价,4元一单。而渝中区韵达公司马女士则介绍,重庆发往甘肃、、青海、、海南5.5元一单,东北三省5元一单,新疆、10元一单,除此之外的其他城市全部4元一单,此外,“如果每天五六百单的量的话,全部选择韵达快递,价格还可以细谈”。

  据重庆某知名鞋类网商负责人介绍,公司主要用的是申通快递,平均下来4~5元钱一单。他坦言,顺丰速运在快递业的服务体系,可能是最好的国内品牌,虽然它的价格高出其它快递一倍,但服务水平也相应要高出其它快递50%。

  “快递‘两个价格’的差距,其实是批发价与零售价的差距。”网络零售专家沈红兵在接受商报记者采访时表示,电商卖家从快递企业批发来单号,零售卖给消费者赚取差价,这也是一种正常的经营手段。只要不是恶意提高快递价格,这种行为并不涉及到欺诈消费者。

  不过在沈红兵看来,批发价和最终消费者买单的价格相差过大,也意味着消费者花更多的钱,却只享受到了低价的服务,受的最终是行业本身和消费者的服务体验。“快递企业为了抢占市场,无一不是通过低价抢大客户资源,这样的后果就是,消费者实际感受到的快递价格在涨,但是对快递公司来说,快递价格却被电商商家压低了。”

  沈红兵表示,由于国内快递业70%的业务是由电商渠道产生,失去了电商业务,快递企业就亏得更厉害。因此,快递行业可谓已被电商的低价,而行业服务水平则随着利润率低,长年得不到提升。

  对于参差不齐的网购邮费标价,多位网商承认,邮费差价是网店的利润渠道之一,但是几乎所有网商都表示无可奈何,“不同城市、不同快递的收费标准不一”,抑或是“拉低邮费价格,将让网商更无卖点和利润”。

  沈红兵表示,各快递公司往往都有一个大概的收费标准,而且在这个收费标准上还可以讲价的。对消费者而言,在网购时可先登录需要服务的快递公司官网查询运费报价,然后再与卖家多沟通,争取合理的运费价格。

  此外,买家在购买一些价格较高的产品时,可尽量选择标准化的快递产品,如顺丰的“次日达”等,一方面可以保障自己的货物安全,另一方面,随着这种标准化快递产品的接受面增加,也可反向助推快递行业升级,走标准化产品和服务的子。

  快递咨询网分析师徐勇告诉记者,电商物流在顺丰介入以前,一直都是比较散乱的,目前顺丰在电商物流这块所占比例虽然不是最大的,但是顺丰在率先推出低折扣快递价格后,其它快递企业势必会跟进,对消费者来说,更加标准化和透明化的快递价格体系也将在未来形成。

  网上卖家与快递企业之间的邮费成交价几近“白菜价”,但消费者所付出的邮费,却远高于卖家获得的“批发价”。

  常年在石桥铺上班的黄小姐告诉记者,由于公司十几名同事的快递常常都拿到办公室来收发,她们已和周边的申通、圆通等快递员混成了熟人,但她们通过“通达系”发件,一般最少也要8元一单,而在市场上的叫价则在10元~12元不等。

  记者在淘宝等电商平台上也看到,尽管免邮费已成为网商吸引买家的重要手段,但众多网商所标示的跨省市邮费,几乎都超过10元。比如,江苏某童装店,发到重庆普通快递价格为12元,EMS高达25元;广东另一童装店铺标注的到重庆普通快递价格为10元,仍然远高于“批发价”。

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