袁惟仁老婆临近春节之际,快递行业的压力又开始出来,而百世汇通近日又被曝出快件被积压,客户无法及时收货的消息。
有市场人士指出,加盟模式确实是百世汇通等快递公司跑马圈地的好方法,但随着竞争的加剧,加盟模式的弊端也开始出来。
2016年1月27日,微博名为“猫妓子”的博主发布消息称,“百世汇通快递,我们干一架吧,快递卡在原地一周,这么慢是要啊”。
在该文的下面,“猫妓子”附上了快递单号和物流情况,图片显示,物流状态为运输中,承运来源为百世汇通,运单编号为4。
《中国经营报》记者百世汇通网上查询发现,上述编号为4的运单记录为,在2016年1月21日在汕尾市收揽,22日到东莞市虎门分拨中心,发往惠州分拨仓,在22日20点48分到惠州分拨仓后,截至2016年1月28日上午10点,尚未发现有进一步的配送信息。
本报记者在1月28日致电百世汇通广东服务热点,等了近16分钟仍未接通,而惠州分拨仓电话不是无法接通,就是在通话中,随后又关机。
此外,据报道,通化刘先生2015年12月5日在家附近的百世汇通快递公司办理的业务,其将花了2400元的鲜鹿茸邮寄到,可没想到,2015年12月6日20时40分许,该快件抵达金盏分拨中心后,就没了下文。
“我给朋友打电话问他收到鹿茸没有,他说还没有,我就赶紧给快递公司打电话询问。”刘先生表示,一问才知道,百世汇通的金盏分拨中心已经黄了,暂时无法投递快件,经过沟通,的百世汇通工作人员满口应承说鹿茸已经放在冰箱冷冻,可当他的朋友赶到时,发现包裹并没有被放进冰箱,打开验货发现鲜鹿茸已经变质发臭。
上述刘先生表示,其发的鲜鹿茸被滞留,原因是百世汇通金盏分拨中心已经黄了,暂时无法投递快件。
百世汇通网站显示,金盏分部负责人为,派送范围为金盏乡、金盏村、东营村、北皋村等地方,电话为 ,而记者拨打 两个号码都处于关机状态,而的号码始终无人接听。
为此,记者致电百世汇通服务电话,得到的回复是金盏分部并没有撤销,仍在运营中,该分部为加盟商。
为此,记者致电百世汇通客服电话,得到的回复是,百世汇通燕郊B站没有撤回,但该网点存在异常,很多业务员辞职,导致快件积压很多,该站点同样为加盟商。
此外,百世汇通客服人员对记者表示,由于春节临近,不少员工提前过年回家和离职,在通州潞河等三个地方网点因人员不够,出现爆仓的情况。
而在2014年,就有报道称,百世汇通厦门部分网点停业导致的快递积压现象,广州的部分网点已暂停营业,福州鼓楼区等也出现了网点异常。
对此,百世汇通大连地区负责人对表示,百世汇通沙区12营业部是加盟运营,这家分部经营不善,“双11”期间货量暴增,营业部无力及时派送,造成5000多件快件积压,为此,公司采取措施,于11月30日主动关停了这家营业部,该分部积压的货物,我们由其他站点的快递员加班加点、优先抢送。
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