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1、是买家地点填错了。接触过不少买家地点都是错的。有的通过自己的经验发现了，有的在google上还会提到这样问题。
2、自己写错了。有的卖家是把地点打印出来贴，有的是自己写。自己写有时候会自己写错。或者就是贴错地点了。
经常会有这种情况出现。买家不在家，一般会留个notice。但是有时候买家并没看到这个条。有的时候很长时间都不在家。一般1-2个月不在家就回退回寄件人。如果买家没看到条或者东西退回后才回家就可能自己到货。
其实一点和二点情况出现时都会导致退件，当然在出现需要退件时，如果回邮地点不清楚，就可能造成无法退回，这样包裹也会容易丢失。
海关扣件主要是因为货物可能货物，或者认为不符合出口，进口物品。海关扣件后有可能补，或者退回。
有个别买家在收到货后会声称到，然后要求退款。对于不能查询的国家，有时候还真分不请。这种情况不好解决。
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