一、物流仓储与现代物流技术
1、流通与物流
l流通的发展演变过程
l信息流、商流、物流、资金流
2、什么是物流?
3、物流的分类
4、现代物流的构成要素
5、什么是仓储？
6、仓储在现代物流中的作用
7、现代物流与传统物流的区别
8、现代物流技术
l识别技术
l分拣技术
l立体库技术
lAGV小车技术
lWMS仓储管理系统
l现代化的仓储作业装备
9、现代物流与电子商务
10、现代物流与配送中心
11、海尔物流配送中心
二、现代仓储管理基础
1、仓储管理普遍存在的问题
2、仓储管理的概念
3、仓储管理的主要内容
4、仓储的作用和目标
5、仓储管理的原则—五三五防
6、保管员的五大素质要求
7、保管员的十大工作职责
8、仓储管理的主要绩效指标（KPI）
三、仓储团队的合作
1、仓储与各部门间的关系
2、仓储在供应链中四大角色
3、仓储如何为生产提供服务
4、仓储如何为销售提供服务
四、仓储的日常管理
1、仓储作业区域规划
l仓库六大区域设置
l仓库布局六大原则
l货区布置的四项基本原则
2、仓储的堆码作业管理
l堆码的基本准则
l货垛的“五距”要求
l货垛形式的设计
l堆码存放的基本方法
l堆码的“十二字方针”
3、仓储的装卸作业管理
l装卸搬运作业的主要内容
l搬运方法的选择
l装卸搬运作业的合理化措施
4、仓储的入库业务管理
l入库操作流程
l入库前的准备工作
l入库验收操作方法
l入库验收八步骤
l入库管理的基本要求
5、仓储的出库业务管理
l出库作业流程
l出库“三不”原则
l出库“三核”要求
l出库“五检查”
l仓储分拣作业
n分拣作业合理化目标
n分拣作业方法
n现货拣货作业技术
6、存储作业管理
l物料储存与防护
l物品保管七大注意事项
7、仓储的包装作业管理
五、仓储盘点管理
1.为什么要盘点
2.物料盘点的六检查
3.盘点的四大方法
4.盘点的标签管理
5.盘点的作业流程
6.如何持续改进盘点效率
7.盘点的注意事项
六、库存管控
1、ABC库存分类管理法
2、呆滞库存的管理与控制
3、安全存量
4、最高存量
5、最低存量
6、订购前置时间
7、订购点
8、订货量
9、库存掩盖的问题
七、仓储的5S管理
1、仓储现场管理问题案例分析
2、什么是5S？
整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
3、仓储5S活动的推行方法
4、仓储的目视管理和看板管理的运用
八、仓储的安全管理
1、仓储消防管理
l火灾形成的必要条件
l防火的六种措施
l灭火的四种方法
2、仓储治安保卫管理
l完善仓储管理制度和机制
l搞好仓储门禁系统管理
l加强巡查和配备防盗设施
3、危险品管理
l危险品的十种类型
l危险品储存的八项注意
九、员工管理和辅导
1、人的属性分类：自然人、社会人、职业人
2、员工管理的重点：脑、心、手
3、工作目标与绩效管理
4、员工工作辅导的内容
5、员工工作辅导的方法
6、工作辅导的四个步骤
7、工作辅导的五个要点
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